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Mariatf19
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Hola, he comprado un aire acondicionado 4x1 (inversión de

Pregunta del cliente

Hola, he comprado un aire acondicionado 4x1 (inversión de más de 4 mil euros) de alta gama Mitsubishi Electric y el split (unidad interior) de 3000 frigorías para el salón de 17 m2 aunque si enfría, la temperatura no baja de 23 grados centígrados con una temperatura externa de 30 grados y una temperatura interna inicial antes de encender el equipo de 26 grados centígrados. El instalador que es el mismo vendedor insiste en que todo está en orden y que según sus mediciones el equipo funcona correctamente por lo que estamos en conflicto. Quisiera resolver este conflicto ya que no estoy satisfecho con la compra así que pido ayuda para solucionarlo, Gracias.
Enviada: hace 1 año.
Categoría: Legal
Experto:  Mariatf19 escribió hace 1 año.

Hola buenas tardes. Me llamo María y trabajo como abogada. Estoy leyendo su pregunta. No se desconecte. En unos minutos le respondo.

Cliente: escribió hace 1 año.
Hola, muy bien gracias
Experto:  Mariatf19 escribió hace 1 año.

Estimado cliente si usted no está satisfecho con el producto tiene derecho a devolverlo y que se le reintegre el precio que ha pagado. Hágalo ya el lunes de forma inmedita y si el vendedor no quiere exija que se haga constar en un escrito o por medio de testigos y presente usted la correpsondiente demanda judicial. Tiene todo a su favor para que le devuelvan el dinero

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Experto:  Mariatf19 escribió hace 1 año.

Muchas gracias por valorar la respuesta y solicitar el servicio premium. Le llamo ahora en unos minutos.

Cliente: escribió hace 1 año.
ok Gracias
Experto:  Mariatf19 escribió hace 1 año.

Gracias a usted por su confianza.

Experto:  Mariatf19 escribió hace 1 año.

Estimado cliente este es el link en el que puede preguntar las dudas que pueda tener

http://professional.justanswer.com/chat/index/c223c1690605420fb0a36bd896a4218b

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
  • Me fue de gran ayuda. Captó inmediantemente mi problema y me ayudó a saber qué puedo hacer para solucionar mi problema. Ana Toribio Santa fe, Argentina
  • Los felicito por su respuesta tan profesional y por las cuatro Jurisprudencias que me envió, las que incluiremos como pruebas. Fernando Monterrey Nuevo León, México
  • Estoy muy satisfecho con la pronta respuesta que me han dado. Muchas gracias Guillermo Buenos Aires, Argentina
  • Excelentes sus comentarios. Definitivamente tiene razón.¡Gracias! María Fermín. Puerto Plata, Rep. Dom.
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
 
 
 

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