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Abog Ana M. Monsalve
Abog Ana M. Monsalve, ABOGADO Experta en inmigracion
Categoría: Ley de Inmigración
Clientes satisfechos: 2730
Experiencia:  Experiencia en inmigración
59987555
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Abog Ana M. Monsalve está en línea ahora

hola doctora, me quede en la espera de su correo donde me mandaría

Pregunta del cliente

hola doctora, me quede en la espera de su correo donde me mandaría los 4 formularios para empezar la ciudadanía de mis hijos
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Ley de Inmigración
Experto:  Abog Ana M. Monsalve escribió hace 3 año.

Doctora Monsalve :

Hola Bienvenido Soy La Dra Monsalve abogado experto en Inmigración y estoy aquí para ayudarle, y estoy preparando su respuesta.

Doctora Monsalve :

Yo le envie toda la informacion buenas tardes

Doctora Monsalve :

voy a darsela de nuevo

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

hola ya habíamos hablado y me quede muy satisfecha por lo que me contesto solo, que no me ha llegado los formularios que me iba a mandar

Doctora Monsalve :

usted debe abrir la pregunta que hizo esta en el siguiente link

Doctora Monsalve :

le doy el link para que lo revise

Doctora Monsalve :

Yo le envie la informacion

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

porfavor

Doctora Monsalve :

un minuto

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

ok esto no me va a volver a costar verdad

Doctora Monsalve :

si porque abrio una pregunta nueva

Doctora Monsalve :

abrio tres e realidad

Doctora Monsalve :

la de 20 dolares se la voy a mandar a cancelar para que no se la cobren

Doctora Monsalve :

abra este link y por favor vengame a decir si lo puede ver y si ve la informacion

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

si porfavor por que lo que ya entendí es que yo podía hacer mas que una pregunta

Doctora Monsalve :

si pero debe ser en el mismo link

Doctora Monsalve :

no debe abrir varias preguntas

Doctora Monsalve :

ya la otra pregunta caduco

Doctora Monsalve :

porque tenia 7 dias para preguntar

Doctora Monsalve :

y ya pasaron los 7 dias

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

ok entonces usted me cancela para que no me cobren de nuevo

Doctora Monsalve :

si le cancelo la pregunta de diez dolares

Doctora Monsalve :

perdon la de 20 dolares

Doctora Monsalve :

para que no le cobren ya que usted abrio dos preguntas nuevas

Doctora Monsalve :

esta si se le va a cobrar porque usted volvio despues de los 7 dias

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

doctora y cuando me llegaran los correos que me dijo que me iba a mandar

Doctora Monsalve :

no le va a llegar correo especifico le va a llegar informacion de lo que le dije de los formularios

Doctora Monsalve :

yo se los mande

Doctora Monsalve :

tiene que abrir este link

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

en mi correo no tengo nada

Doctora Monsalve :

habla clic arriba de link que le acago de enviar alli esta la informacion

Doctora Monsalve :

bueno haga clic e el link que le acabo de enviar

Doctora Monsalve :

y revise y luego venga aqui para que me diga si tiene algua duda o esta conforme

Doctora Monsalve :

ademas le pido por favor cuando este alla en esa pregunta valorarla ya que es importante para mi que usted haga clic en la carita del 3 al 5

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

aqui mismo

Doctora Monsalve :

ok le traigo la informacion para aca

Doctora Monsalve :
10/13/13 7:08 PM

http://www.uscis.gov/files/form/g-1145.pdf este formulario debe llenarlo junto con el I130

10/13/13 7:09 PM

le envio las instrucciones del formulario I130

Doctora Monsalve :

alli estan los formularios debe guardar todos estos link

Doctora Monsalve :

y alli estan los formularios

Doctora Monsalve :

digame por favor si los puede ver?

Doctora Monsalve :

la puede ver??

Doctora Monsalve :

aviseme que le tengo que dar una informacion adicional

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

ya los vi doctora gracias, es que no soy muy buena con la compu

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

doctora entonces para quedar claro ya no me cobrarían nada verdad?

Doctora Monsalve :

le van a cobrar la pregunta de 14 dolares y la pregunta de 10 dolares

Doctora Monsalve :

y la pregunta de 20 dolares no se la van a cobrar

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

como asi si ya me habían cobrado 20 dólares es la misma pregunta solo que nunca me llego a mi correo como habíamos quedado

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

yo no quiero pagar por algo que ya había pagado

Doctora Monsalve :

ook entonces voy a solicitar que no le cobren esta tampoco

Doctora Monsalve :

lo que pasa es que las normas son claras

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

se lo agradecería ,yo entiendo pero nunca llego a mi correo

Doctora Monsalve :

y dice que el cliente tiene que venir antes de cumplir 7 dias para hacer pregunta y tiene que ser sobre la misma pregunta y no abrir otra

Doctora Monsalve :

asi que ya usted no puede preguntar mas sobre este tema y debera abrir una nueva pregunta si quiere volver a consultar

Doctora Monsalve :

ok?

Doctora Monsalve :

asi son las normas de la empresa

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

es la misma solo pedi los correos y puse ahí que usted me estaba atendiendo

Doctora Monsalve :

mire los link que usted abrio tres preguntas

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

ok entonces usted hace la cancelación para que no me cobren

Doctora Monsalve :

y la tercera que es la siguiente

Doctora Monsalve :

S

Doctora Monsalve :

Si voy a pedir que le cancelen las otras dos pregutas ,

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

gracias que tenga buenas tardes

Doctora Monsalve :

ahora bien le voy a pedir a usted tambien me haga el favor de valorar la siguiente pregunta ya que si usted no valora yo no cobro

Doctora Monsalve :

con la carita del 3 al 5

Doctora Monsalve :

no valore esta donde estamos escribiendo

Doctora Monsalve :

para que le rembolsen el dinero pero si el link que le acabo de enviar

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

pero ya me cobraron , no se duplicaría el pago

Doctora Monsalve :

No

Doctora Monsalve :

usted pago y no le cobran por valorar

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

y le había puesto excelente

Doctora Monsalve :

la valoracion es para que el experto pueda cobrar por el trabajo usted pago y ya esta listo

Doctora Monsalve :

no deben cobrarle mas que lo cobrado

Doctora Monsalve :

no me aperecio nada

Doctora Monsalve :

por favor vuelva a intentarlo

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

me meto al link este http://www.justanswer.es/ley-de-inmigracion/81wzs-hola.html

Doctora Monsalve :

y no le van a cobrar y si tiene algun cobro adicional se puede comunicar con atencion al cliente

Doctora Monsalve :

Si a ese link

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

ok que este bien

Doctora Monsalve :

Ya sabe que si quiere volver a preguntar entonces debe pagar nuevamente

Doctora Monsalve :

ya que pasaron los 7 dias que la empresa le da para preguntar

Doctora Monsalve :

ok?

Doctora Monsalve :

es para que le quede claro las condiciones y sepa que le estan cobrando

Doctora Monsalve :

Si tiene un cobro adicional contactese con antencion al cliente

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

o no , pero me acaba de decir que no me cobrarían que usted va hacer la cancelación

Doctora Monsalve :

yo voy a enviar la informacion para que no le cobren nada mas que lo que ya le cobraron

Doctora Monsalve :

no no le van a cobrar mas pero por si las dudas le digo como puede hacer

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

ok espero que todo salga bien

Doctora Monsalve :

claro que si de igual manera voy a pedir a atencion al cliente para que se comuniquen con usted y le den la explicacion del cobro realizado

Doctora Monsalve :

y asi esta mas tranquila le parece bien?

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

por favor

Doctora Monsalve :

para nosotros lo mas importate es que el cliente quede satisfecho

Doctora Monsalve :

Este es nuestro lema

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

si para recomendar y sobre todo regresar

Doctora Monsalve :

100% de satisfaccion garantizada

Doctora Monsalve :

seguro

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

le agradezco mucho su atenciones

Doctora Monsalve :

y si tiene duda ya sabe mi link venga que yo le ayudo

Doctora Monsalve :

por nada Gracias a usted por venir a consultarnos

Doctora Monsalve :

No olvide entonces la valoracion que es importante para mi en la otra pregunta

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

ya le mande la carita en el otro link

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

gracias

Doctora Monsalve :

No aparece que entro

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

mmmmmm

Doctora Monsalve :

dejeme ver si hay un error por favor no se desconecte

Doctora Monsalve :

no importa porque no le van a cobrar espere sino dejelo asi que yo hablo con atencion alcliente

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

ok

Doctora Monsalve :

No aparece pero no se preocupe que yo hablo con atencion al cliente

Doctora Monsalve :

asi que vaya tranquila que me comunico con atencion al cliente

Doctora Monsalve :

y no se preocupe que solo le van hacer el cobro por una sola pregunta

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

gracias , yo les puedo mandar un correo si quiere para decirle que hizo un exelnte trabajo

Doctora Monsalve :

Como usted guste.

JACUSTOMER-w1p31kyb- :

ok hasta luego

Doctora Monsalve :

NO se preocupe que por este medio ya los Moderadores la estan viendo y ellos siempre estan pendientes de como hacemos nuestro trabajo

Doctora Monsalve :

Muchas gracias y espero que vuelva y nos recomiende con muchas personas

Doctora Monsalve :

que tenga muy buenas tardes y bendciones