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DAVID_ABOGADO
DAVID_ABOGADO, Abogado de Argentina
Categoría: Ley de Argentina
Clientes satisfechos: 551
Experiencia:  Abogado en el ejercicio de la profesión.
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DAVID_ABOGADO está en línea ahora

Hola buen dia mi nombre es cristina panzironi, hice un compra

Pregunta del cliente

Hola buen dia mi nombre es cristina panzironi, hice un compra por internet en garbarino
y no me satisfiso el producto y llame para devolverlo muchas veces y me dicen que ya
paso a la oficina, que ya fue autorizado, pero no recibo respuesta, no se a donde dirigirme porque en las sucursales no lo quieren tomar porqu la compra fue realizada por internet
y nadie se hace cargo, quiero que me anulen el cupon de la tarjeta antes de que se acredite,
que hago
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Ley de Argentina
Experto:  DAVID_ABOGADO escribió hace 5 año.
Buenos dias Cristina:

Le informo, para estos casos, debe solicitar una audiencia en Defensa del Consumidor ya que lo que usted compró no fue lo que ellos le enviaron (además ud tiene 5 dias para devolverlo, y le deben devolver el dinero de manera inmediata).
Por lo cual, ahi además puede reclamarles los daños sufridos.

Puede iniciar la denuncia por internet en www.consumidor.gov.ar y posteriormente, acercar por escrito una nota detallando lo sucedido.
Sepa que automaticamente, le van a solucionar el tema, ya que estas empresas no quieren quedar expuestas a posibles multas.-

Espero haberle sido de utilidad. Atentos saludos.-

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
  • Me fue de gran ayuda. Captó inmediantemente mi problema y me ayudó a saber qué puedo hacer para solucionar mi problema. Ana Toribio Santa fe, Argentina
  • Los felicito por su respuesta tan profesional y por las cuatro Jurisprudencias que me envió, las que incluiremos como pruebas. Fernando Monterrey Nuevo León, México
  • Estoy muy satisfecho con la pronta respuesta que me han dado. Muchas gracias Guillermo Buenos Aires, Argentina
  • Excelentes sus comentarios. Definitivamente tiene razón.¡Gracias! María Fermín. Puerto Plata, Rep. Dom.
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
 
 
 

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