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Dr_Storni
Dr_Storni, Abogado de Argentina
Categoría: Ley de Argentina
Clientes satisfechos: 421
Experiencia:  Abogado en actividad, Profesor y Asesor Gubernamental
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Hola. Mi nombre es Marta Rosas. Compré una puerta Pentágono

Pregunta del cliente

Hola. Mi nombre es Marta Rosas. Compré una puerta Pentágono hace 9 años. Tuve infinidad de problemas con la cerradura que se rompió varias veces. La puerta se rompió por fuera ya que no era para exterior y ellos no me lo dijeron en ningun momento.Tengo alguna posibilidad de reclamo? . Gracias
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Ley de Argentina
Experto:  Dr_Storni escribió hace 5 año.
Estimada, aguarde en linea enseguida le respondo. Saludos.
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Experto:  Dr_Storni escribió hace 5 año.
Estimada le comento que cuando usted compro la puerta le deben haber entregado junto con la factura la garantía, depende de la duración de la misma la viabilidad de su reclamo. Aún así y teniendo en cuenta el mal asesoramiento, puede intentar enviar a la empresa una carta documento haciendo efectivo el reclamo, solicitando la reposición de una puerta nueva o una "atención" en la compra de una nueva. Lamentablemente dejo pasar mucho tiempo y eso solo podría resolverse si la garantía aun está vigente. Aguardo en linea cualquier consulta. ACEPTE LA RESPUESTA, JUSTANSWER YA LE DÉBITO EL COSTO, ASÍ NOSOTROS COBRAMOS NUESTRA PARTE DE HONORARIO. SALUDOS.