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huracan29
huracan29, Doctorado
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Estimados: compré un pasaje de Pluna, Buenos Aires - Campinas

Pregunta del cliente:

Estimados: compré un pasaje de Pluna, Buenos Aires - Campinas con un stop en Montevideo
lamentablemente, no puedo utilizar el pasaje; envié un mail a Pluna en Argentina pidiendo reembolso o cambio de destino o cualquiera otra opción; hace 15 días y no obtuve ninguna respuesta, ¿podrían decirme cuales son mis derecho, si los hubiere?
Agradecida
Olga Idone [email protected]
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Ley de Argentina
Experto:  huracan29 escribió hace 5 año.
Estimada: usted tiene derecho al reebolso de su pasaje, con un descuento del 10% , ya que notifico con una antelacion mayor a 48 hs, debera intimar mediante carta documento la devolucion del dinero y hacer una denuncia ante defensa del consumidor, es gratuito, no necesita abogado y ademas puede solicitar una indemnizacion de hasta 5 canastas familiares, le paso los datos Av. Julio A. Roca 651 (1322) Ciudad Autónoma de Buenos Aires Centro de Atención Personalizada al Consumidor Planta Baja - Lunes a viernes 9:30 hs a 17:00 hs Centro de Atención Telefónica al Consumidor Línea Gratuita de Información al Consumidor 0800-666-1518 - Lunes a viernes 08 a 20 hs
Experto:  huracan29 escribió hace 5 año.
EStimada: le ha quedado alguna duda? estoy en linea, por favor no olvide aceptar mi respuesta, ya que es la unica forma de percibir mis honorarios sin costo adiconal para ud, just answer ya le ha cobrado, muchas gracias!
huracan29, Doctorado
Categoría: Ley de Argentina
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Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
  • Me fue de gran ayuda. Captó inmediantemente mi problema y me ayudó a saber qué puedo hacer para solucionar mi problema. Ana Toribio Santa fe, Argentina
  • Los felicito por su respuesta tan profesional y por las cuatro Jurisprudencias que me envió, las que incluiremos como pruebas. Fernando Monterrey Nuevo León, México
  • Estoy muy satisfecho con la pronta respuesta que me han dado. Muchas gracias Guillermo Buenos Aires, Argentina
  • Excelentes sus comentarios. Definitivamente tiene razón.¡Gracias! María Fermín. Puerto Plata, Rep. Dom.
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
 
 
 

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