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huracan29, Doctorado
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Hola, me llego en el dia de ayer una aviso de una deuda de

Pregunta del cliente:

Hola, me llego en el dia de ayer una aviso de una deuda de telefonica, de la cual soy titular de la linea, de un domicilio que hace 11 años atras vivia. El tema es que en ese domicilio del cual me adjunta una deuda jamas fui titular de esa linea ya que alquilaba la vivienda, a parte la empresa que tenia la linea de esa vivienda es TELECOM, jamas ha sido de TELEFONICA. Yo quiero saber como despues de 11 años me reclaman una deuda de una linea que jamas tramite titularidad ya que la vivienda la alquilaba y como me la enviaron a mi domicilio actual. Mi consulta es, como hago para demostrar que esa linea nunca fue mio y por ende no les debo nada y como me quieren cobrar algo despues de tanto tiempo. Yo no estoy dispuesta a pagar algo que no me corresponde.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Ley de Argentina
Experto:  lautiyenzo11 escribió hace 4 año.
estimado aguarde en linea gracias
Experto:  huracan29 escribió hace 4 año.
Estimada: en primer lugar si la deuda es de 11 años atras, prescribio, entonces debe mandar una carta documento denunciando que no exite vinculo contractual con telefonica y que nada adeuda, y que cese en sus reclamos infundados, bajo apercibimiento de iniciar acciones legales, no se preocupe por como prueba. ellos deberan acreditar que ud era la titular de la linea, ademas haga una denuncia ante defensa del consumidor, es gratuito, no necesita abogado, y ademas puede reclamar una indemnizacion de hasta 5 canastas familiares, le paso los datosAv. Julio A. Roca 651 (1322) Ciudad Autónoma de Buenos Aires Centro de Atención Personalizada al Consumidor Planta Baja - Lunes a viernes 9:30 hs a 17:00 hs Centro de Atención Telefónica al Consumidor Línea Gratuita de Información al Consumidor 0800-666-1518 - Lunes a viernes 08 a 20
huracan29, Doctorado
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  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
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  • Los felicito por su respuesta tan profesional y por las cuatro Jurisprudencias que me envió, las que incluiremos como pruebas. Fernando Monterrey Nuevo León, México
  • Estoy muy satisfecho con la pronta respuesta que me han dado. Muchas gracias Guillermo Buenos Aires, Argentina
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