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huracan29
huracan29, Doctorado
Categoría: Ley de Argentina
Clientes satisfechos: 2431
Experiencia:  Abogada especialista en los fueros civil, comercial, laboral y previsional
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Qué pasos hay que seguir cuando Movistar factura un consumo

Pregunta del cliente:

Qué pasos hay que seguir cuando Movistar factura un consumo en el exterior que no se ha realizado como uso de internet y gps?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Ley de Argentina
Experto:  huracan29 escribió hace 5 año.
Estimado: debe hacer una dneuncia ante defensa del consumidor, le paso los datosAv. Julio A. Roca 651 (1322) Ciudad Autónoma de Buenos AiresCentro de Atención Personalizada al Consumidor Planta Baja - Lunes a viernes 9:30 hs a 17:00 hsCentro de Atención Telefónica al Consumidor Línea Gratuita de Información al Consumidor 0800-666-1518 - Lunes a viernes 08 a 20 hs, es gratuito, necesita abogado, y ademas de resolver el problea, puede reclamar una indemnizacion de hasta 5 canastas familiares
Experto:  huracan29 escribió hace 5 año.
Estimado: le ha quedado alguna duda? estoy en linea, por favor, no olvide aceptar mi respuesta
Cliente: escribió hace 5 año.
Al anular el plan , pasar al uso de tarjeta y no pagar el servicio aludido,¿ pueden cortar el servicio?
Experto:  huracan29 escribió hace 5 año.
Estimado: esas empresas se menejan con su propio reglamento,y fuera de la ley, por eso le aconsejo que se maneja con defensa del consumidor, ahi va a resolver el problema, tambien, puede mandar una carta documento, pero lo mas eficaz para estos casos es defensa del consumidor
huracan29 y otros otros especialistas en Ley de Argentina están preparados para ayudarle