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lautiyenzo11
lautiyenzo11, Doctorado
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Hola, si un auto tiene una garantía de 100.000 kms y a los

Pregunta del cliente:

Hola, si un auto tiene una garantía de 100.000 kms y a los 50.000 kms se rompe por ejemplo la bomba de agua; la pregunta es: si esta bomba nueva tiene otra vez los 100.000 kms de garantía (o sea desde 0 Km) y no así el auto que le quedarían 50.000 Kms solamente.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Ley de Argentina
Experto:  lautiyenzo11 escribió hace 4 año.
estimado aguarde en linea gracias
Experto:  Mariana Gonzalez escribió hace 4 año.

Estimado usuario:

La garantia comienza a correr desde la compra del vehiculo, a pesar que es injusto pues la bomba se entiende que la ponen como nueva desde el cambio pedido por usted, no desde la compra del vehiculo, no se extiende la garantia.

Pero en el caso de alguna falla en la bomba puesta en segundo lugar puede mediante Defensa del Consumidor realizar el reclamo, pues le infomaran lo mismo que le he dicho yo.

Mariana Gonzalez, Asesoramiento Integral
Categoría: Ley de Argentina
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Experto:  lautiyenzo11 escribió hace 4 año.
Estimado: una vez que le reparan la bomba, a esta le quedan 50000km de garantia, porque se concidera que es una parte del auto, sin perjuicio de ello, si vuelve a fallar, puede hacer la denuncia en defensa del consumidor y ahi los sancionaran y si un abogado pide una mediacion, le puede sacar $5000 de resarcimiento por violar la ley de defensa del consumidor.
lautiyenzo11, Doctorado
Categoría: Ley de Argentina
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Experto:  Mariana Gonzalez escribió hace 4 año.

Estimada usuaria:

Si ha quedado conforme con la respuesta no olvide aceptarla y seguire asesorandola.

Experto:  lautiyenzo11 escribió hace 4 año.
Estimado: es gratuito, no necesita abogado y ademas puede reclamar un resarcimiento de hasta 5 canastas familiares Centro de Atención Telefónica al Consumidor Línea Gratuita de Información al Consumidor 0800-666-1518 - Lunes a viernes 08 a 20 hs

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
  • Me fue de gran ayuda. Captó inmediantemente mi problema y me ayudó a saber qué puedo hacer para solucionar mi problema. Ana Toribio Santa fe, Argentina
  • Los felicito por su respuesta tan profesional y por las cuatro Jurisprudencias que me envió, las que incluiremos como pruebas. Fernando Monterrey Nuevo León, México
  • Estoy muy satisfecho con la pronta respuesta que me han dado. Muchas gracias Guillermo Buenos Aires, Argentina
  • Excelentes sus comentarios. Definitivamente tiene razón.¡Gracias! María Fermín. Puerto Plata, Rep. Dom.
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
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