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D Sanchez de Sepola
D Sanchez de Sepola, Abogada Especializada
Categoría: Ley de Argentina
Clientes satisfechos: 612
Experiencia:  Fideicomisos, Negocios Inmobiliarios, Tributario, Derecho Internacional, Ingeniería legal, Sociedades, Empresas.-
67879549
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D Sanchez de Sepola está en línea ahora

Buenas tardes, desde el 17/04 estoy sin servicio telefonico

Pregunta del cliente:

Buenas tardes, desde el 17/04 estoy sin servicio telefonico e internet, servicio prestado por Telefonica de Argentina. Desde el primer dia pedi la reparacion del mismo, abone la factura de Abril y acaba de llegar la correspondiente a Mayo. Los cargos son por el abono de telefonia e internet. El pedido de reparacion fue solicitado en varias oportunidades, hasta via mail. Me han respondido tambien por mail que a la brevedad sera solucionado el problema pero sigo completamente incomunicada.
Quisiera un asesoramiento como debo actuar para obtener una solucion.
Muchas gracias
Graciela Jara [email protected]
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Ley de Argentina
Experto:  D Sanchez de Sepola escribió hace 5 año.

Buenas noches, puedo asegurarle, que el recurso mas efectivo es la denuncia a la Comisión Nacional de Comunicaciones, y conjuntamente una denuncia ante defensa del Consumidor,

No dude en hacerlo ya que ante estas denuncias es a lo único que responden este tipo de empresas.-

En defensa al Consumidor se le aplica una multa a su favor y el organismo de supervision que es la CNC actúa de inmediato ante denuncias de particulares.- No es necesario que concurra con abogado, puede hacerlo usted mismo.-


Si mi respuesta le ha resultado util aceptela y le seguiré contestando sin costo adicional. Gracias.
D Sanchez de Sepola y otros otros especialistas en Ley de Argentina están preparados para ayudarle
Experto:  D Sanchez de Sepola escribió hace 5 año.
Estimado, continuo en linea por cualquier duda que tenga. Gracias
Puedo ayudarlo en algo mas?