Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a DAVID_ABOGADO
DAVID_ABOGADO
DAVID_ABOGADO, Abogado de Argentina
Categoría: Ley de Argentina
Clientes satisfechos: 615
Experiencia:  Abogado en el ejercicio de la profesión.
61429914
Escriba su pregunta sobre Ley de Argentina aquí...
DAVID_ABOGADO está en línea ahora

Hola,mi nombre es Silvia Saez,compre una TV LCD POR Mercado

Pregunta del cliente

Hola,mi nombre es Silvia Saez,compre una TV LCD POR Mercado Libre,todo bien como por una serie de hechos no me gusto demasiado el trato con el vendedor al momento de calificarlo ,puse malo,inmediatamente se comunico conmigo amenazandome que cambie la calificacion o quedo sin la correspondiente garantia,es legal actuar asi?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Ley de Argentina
Experto:  DAVID_ABOGADO escribió hace 5 año.
Silvia, no es legal el accionar, ya que no tiene nada que ver la garantia , que es otorgada no por el vendedor, sino por el fabricante, con la calificacion en el sitio. Es decir, el sitio es un lugar de contacto entre compradores y vendedores y mada tiene que ver con la compra en si. Por lo cual, despreocupese por este tema. Ahora bien, cuando ud califica en mercadolibre debe hacerlo en base a parametros objetivos, es decir, tiempo, calidad, etc. Y no sobre impresiones si el vendedor fue cortez o descortez. El certificado de garantia, ya fue extendido cuando ud realizo su compra, y no puede ser revocado. En caso de tener un problema y el vendedor no le quiera reconocer la garantia se puede dirigir a la oficina de defensa del consumidor, y realizar la denuncia, la cual es gratuita y obligaran al vendedor a solucionarle el problema bajo apercibimiento de multa y de tener que pagarle 5 canastas basicas. Espero haberle sido de utilidad. Atentos saludos.