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huracan29
huracan29, Doctorado
Categoría: Ley de Argentina
Clientes satisfechos: 2431
Experiencia:  Abogada especialista en los fueros civil, comercial, laboral y previsional
60127592
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huracan29 está en línea ahora

buen dia necesito consultar por un problema q tiene mi mama

Pregunta del cliente:

buen dia
necesito consultar por un problema q tiene mi mama en un vaje, se rompio el micro en la ruta, se le salieron dos ruedas, luego los cambiaron de micro. este segundo micro tambien se rompio y pasaron toda la noche tirads en la ruta, en el campo, sin poder bajar y con lluvia, recien despues de 10 horas les mandarn un tercer micro para poder llegar a destino.
se puede iniciar acciones legales?? y cual seria el cargo? daños y perjuicios? o cual?

muchas gracias
Amelia
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Ley de Argentina
Experto:  huracan29 escribió hace 4 año.

huracan29 :

buenos dias

huracan29 :

si, puede iniciar acciones por lo daños y perjuicios

huracan29 :

en este caso, al no haber daños mayores, mi consejo, es que realice el reclamo mediante defensa del consumidor, es gratuito, no necesita abogado y funciona excelente

huracan29 :
Av. Julio A. Roca 651 (1322) Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Centro de Atención Personalizada al Consumidor Planta Baja - Lunes a viernes 10:00 hs a 16:00 hs

Centro de Atención Telefónica al Consumidor Línea Gratuita de Información al Consumidor 0800-666-1518 - Lunes a viernes 08 a 20 hs
Customer:

muchas gracias XXXXX XXXXX respuesta

huracan29 :

quedo a sus ordenes

huracan29 :

por favor no olvide valorar mi respuesta de manera positiva, gracias!

Customer:

si hago el reclamo en defensa del consumidor, que resarcimieto recibo?

huracan29 :

el monto es hago que debera negociar con la empresa

huracan29 :

lo van a citar una audiencia de mediacion para resolver el monto del resarcimiento

Customer:

por que me decis que poner un abogado de por medio no seria necesario??

Customer:

defensa al consumidor se encarga de hacer la audiencia? o como se acuerda?

huracan29 :

por que no se exigue para hacer el reclamo ante defensa del consumidor, ellos mismo lo defienden en la audiencia

huracan29 :

si, ud hace la dneuncia y ellos van a citar a la empresa a un audiencia

huracan29 :

estimada, tiene alguna duda?

Customer:

sabes que datos me va a pedir defensa al consumidor?

huracan29 :

conservo el pasaje?

Customer:

el realidad la empresa por la que viajo no emite pasajes, se manejan con lista de pasajeros.

Customer:

voy a lamar a defensa al consumidor, y hago el reclamos

Customer:

muchas gracias

huracan29 :

quedo a sus ordenes

huracan29 :

cualquier eventualidad, me vuelve a consultar

huracan29 :

por favor no olvide valorar mi respuesta de manera positiva, gracias!

Customer:

te hago orta conslta

Customer:

primero hablo con la empresa a ver si llegamos a un acuerdo?? o directamente hago el rclamo en defensa?

huracan29 :

no, la empresa le va a dar vueltas

huracan29 :

y no va a conseguir nada

huracan29 :

necesita alguna aclaracion mas?

Customer:

no muchas gracias, saludos

huracan29 :

quedo a sus ordenes

huracan29 :

por favor no olvide valorar mi respuesta de manera positiva, gracias!

huracan29 y otros otros especialistas en Ley de Argentina están preparados para ayudarle