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lautiyenzo11
lautiyenzo11, Doctorado
Categoría: Ley de Argentina
Clientes satisfechos: 1944
Experiencia:  Abogada,especialista en derecho del trabajo, civil, comercial y de la Seguridad Social.
60356172
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lautiyenzo11 está en línea ahora

hola quise un celular me puse en mercado libre me contacte

Pregunta del cliente:

hola quise un celular me puse en mercado libre me contacte con persona me pidio el mail y quedamos en que me mandaba el comprobante de mercado pago para pagar rapipago esto lo pague el dia 27/8/2013 la persona dice que todavia no se acredito el dinero hoy es 30/8/2013.es la primera vez que hago una compra
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Ley de Argentina
Experto:  lautiyenzo11 escribió hace 4 año.

lautiyenzo11 :

buenas noches

lautiyenzo11 :

Estimado: quedese tranquilo, que generalmente demoran entre 3 y 4 dias HABILES en acreditarse el pago...

lautiyenzo11 :

si en 4 o 5 dias habiles todavia le dice que no se acredito el pago, rclamelo en mercado libre y en defensa del consumidor.

Customer:

el problema es que el me mando el tiket de pago

lautiyenzo11 :

en sintesis, hasta el martes, miercoles de la semana que viene puede quedarse tranquilo...

Customer:

y todo la transaccion se iso por via mail

lautiyenzo11 :

Es normal...

lautiyenzo11 :

Se estila...

lautiyenzo11 :

Usted tiene num de telefono de la persona?

Customer:

no

lautiyenzo11 :

Igual puede ser que haya demorado unos dias en acreditar.

lautiyenzo11 :

en ese caso, usted tiene derecho a pedirle x mail que le facilite el num telefonico

lautiyenzo11 :

caso contrario puede hacerle reclamo a mercadolibre

Customer:

esperemos que asi sea,se lo voy a pedir

lautiyenzo11 :

vea ademas las calificaciones del vendedor.

lautiyenzo11 :

Finalmente,desde lo legal si en la semana que viene no sluciona, la prox semana puede pedir una audiencia en defensa del consumidor.

Customer:

ok.gracias

lautiyenzo11 :

de nada! cualquier otra duda estare en linea! si esta conforme con mi respuesta le pido ue la vlore, gracias!

lautiyenzo11 y otros otros especialistas en Ley de Argentina están preparados para ayudarle