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huracan29
huracan29, Doctorado
Categoría: Ley de Argentina
Clientes satisfechos: 2431
Experiencia:  Abogada especialista en los fueros civil, comercial, laboral y previsional
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huracan29 está en línea ahora

Buen día: necesito saber cómo proceder ante el banco Santander

Pregunta del cliente

Buen día: necesito saber cómo proceder ante el banco Santander Río porque estoy pagando por medio de mis tarjetas de crédito de esa entidad dos pólizas (una por cada tarjeta) ante la eventualidad de un desempleo.El día 5/11/2013 presenté la documentación requerida ante esa entidad y aún, casi cuatro meses, no obtengo respuesta satisfactoria para que efectivicen el pago del siniestro.Ante cada llamada se me contesta que cuando tengan novedades llamarán. Sigo desempleado y realmente necesito del dinero en estos momentos.Cómo debo proceder?.Muchas gracias XXXXX XXXXX respuesta.
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Ley de Argentina
Experto:  huracan29 escribió hace 3 año.

huracan29 :

buenas tardes

huracan29 :

buenos dias

huracan29 :

estimado, debe mandar una carta docmento

Customer:

muchas gracias, XXXXX XXXXXé debe decir la carta documento, si es posible que me lo diga.

huracan29 :

si, por favor aguardeme que le mando un modelo

Customer:

cómo no.

huracan29 :

Por medio de la presente, quien suscribe..................., DNI............., en mi carácter de titular de la tarjeta de crédito..........., lo vengo a intimar a que en el plazo único y perentorio de 72hs proceda arbitrar los medios necesarios a los efectos de dar cumplimiento al seguro por desempleo, débitado en legal tiempo forma de mis tarjetas de crédito t supra indicadas y siendo que he cumplimentado la obligaciónes a mi cargo de denunciar el siniestro y presentar la documentación requerida con fecha ...... y solo re recibido de su parte evasivas como respuesta. RESERVO EL DERECHO DE ACCIONAR POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE SU OBRAR ILÍCITO ME OCASIONA. CASO CONTRARIO ACCIONARE

huracan29 :

envíe la carta con ese texto

huracan29 :

y paralelamente haga la denuncia ante defensa del consumidor

huracan29 :
Av. Julio A. Roca 651 (1322) Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Centro de Atención Personalizada al Consumidor Planta Baja - Lunes a viernes 10:00 hs a 16:00 hs

Centro de Atención Telefónica al Consumidor Línea Gratuita de Información al Consumidor 0800-666-1518 - Lunes a viernes 08 a 20 hs
huracan29 :

si me respesta ha sido util por favor no olvide valorarla de manera positiva

huracan29 :

quedo a sus ordenes para aclarar sus dudas

Customer:

Le agradezco de infinita manera su forma expeditiva.Espero no tener que volver a molestarla (es muy caro).Lo último: qué sucede si en el plazo perentorio de 72 hs la entidad no da señales de vida?

huracan29 :

por eso le indico la denuncia ante defensa del consumidor

huracan29 :

ellos lo van a sitiar a una mediacion

Customer:

ok.Muchas gracias, doctora!

huracan29 :

quedo a sus ordenes

huracan29 :

por favor no olvide valorar mi respuesta, es muy importante para mi

huracan29 :

espero tenga suerte! saludos

Customer:

ya lo hago.

huracan29 y otros otros especialistas en Ley de Argentina están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 3 año.

Disculpe, doctora, pero me quedó una duda: yo vivo en Castelar, prov. de Buenos Aires.Igualmente debo concurrir a Defensa del Consumidor en Caba?.Gracias.


 

Experto:  huracan29 escribió hace 3 año.
Estimado, no, al de su domicilio, si me aguarda le ubico la dirección

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