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Pablo Avila Camps
Pablo Avila Camps, Abogado de Argentina
Categoría: Ley de Argentina
Clientes satisfechos: 919
Experiencia:  Abogado con más de 20 años de experiencia en materias laborales, previsionales, civiles y comerciales. Gran experiencia en resolución de conflictos por la vía conciliatoria.
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Necesito saber por que en esta liquidación de tarjeta Visa

Pregunta del cliente

Necesito saber por que en esta liquidación de tarjeta Visa me detallan dos veces seguro de viv., cuando siempre me figura una sola vez.
viene así: 006193 seguro de viv 3506700000000-021-004
007276 seguro de viv 3506700000000-021-004
No. de cuenta(###) ###-#### ***** Nélida Hilda
Enviada: hace 1 año.
Categoría: Ley de Argentina
Experto:  Pablo Avila Camps escribió hace 1 año.
Hola, muchas gracias por utilizar JustAnswer. Mi nombre es PABLO AVILA CAMPS y soy Abogado egresado de la UBA
En breve responderé su pregunta.
Experto:  Pablo Avila Camps escribió hace 1 año.
Debe impugnar el resumen dentro de los 30 días de recibido. Si están cobrando dos veces el mismo seguro evidentemente se trata de un error pero si no impugna el resumen pasado esos 30 días, quedará aceptado y luego será muy dificil que lo eliminen.La impugnación es una nota simple que debe hacerla por duplicado para que una de las copias sea sellada y firmada en la mesa de entradas o informe del banco y quede como constancia para Ud.Podría ser de la siguiente manera: Al Gerente del Banco XXXSr. Fulano de TalS_________/_________DAtento haber advertido que en el resumen de mi tarjeta Visa Nº xxxx-xxxx-xxxx-xxxx de fecha xx/xx/xxxx se duplicó el cobro del seguro de vida nº xxxxxxxxxxxxx y de acuerdo al art. 26 y cc de la Ley 25.065 de Tarjeta de Crédito, vengo a impugnar dicho resumen dentro de los 30 días de recibido el mismo.Asimismo, solicito que se de curso por el plazo legal en la ponderación de mi solicitud bajo apercibimiento de iniciar el reclamo pertinente por la vía judicialSaludo Atte. Firma (recuerde duplicado de la nota para hacerla firmar y sellar)Su calificación es importante por favor realice la misma con las estrellas. De esa calificación depende nuestro pago. TRANSCRIBO ARTICULADO PARA SU INFORMACION:ARTICULO 26. — Personería. El titular puede cuestionar la liquidación dentro de los treinta (30) días de recibida, detallando claramente el error atribuido y aportando todo dato que sirva para esclarecerlo por nota simple girada al emisor.ARTICULO 27. — Recepción de impugnaciones. El emisor debe acusar recibo de la impugnación dentro de los siete (7) días de recibida y, dentro de los quince (15) días siguientes, deberá corregir el error si lo hubiere o explicar claramente la exactitud de la liquidación, aportando copia de los comprobantes o fundamentos que avalen la situación. El plazo de corrección se ampliará a sesenta (60) días en las operaciones realizadas en el exterior.ARTICULO 28. — Consecuencias de la impugnación. Mientras dure el procedimiento de impugnación, el emisor:a) No podrá impedir ni dificultar de ninguna manera el uso de la Tarjeta de Crédito o de sus adicionales mientras no se supere el límite de compra.b) Podrá exigir el pago del mínimo pactado por los rubros no cuestionados de la liquidación.ARTICULO 29. — Aceptación de explicaciones. Dadas las explicaciones por el emisor, el titular debe manifestar si le satisfacen o no en el plazo de siete (7) días de recibidas. Vencido el plazo, sin que el titular se expida, se entenderán tácitamente aceptadas las explicaciones.Si el titular observare las explicaciones otorgadas por el emisor, este último deberá resolver la cuestión en forma fundada en el plazo de diez (10) días hábiles, vencidos los cuales quedará expedita la acción judicial para ambas partes.ARTICULO 30. — Aceptación no presumida. El pago del mínimo que figura en el resumen antes del plazo de impugnación o mientras se sustancia el mismo, no implica la aceptación del resumen practicado por el emisor.
Experto:  Pablo Avila Camps escribió hace 1 año.
Su calificación es importante por favor realice la misma con las estrellas. De esa calificación depende nuestro pago.
Experto:  Pablo Avila Camps escribió hace 1 año.
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Experto:  Pablo Avila Camps escribió hace 1 año.
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