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lordjames83
lordjames83, Abogado
Categoría: Ley de Argentina
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Personal me cambio mi numero de celular sin autorización y

Pregunta del cliente

personal me cambio mi numero de celular sin autorización y ahora quiero ecuperar mi numero anterior y no quieren dicen que no se puede hace once años que tengo esta linea y no quiero cambiarla ellos reconocen el error paro dicen que no pueden volver al numero anterior yo quiero volver a mi linea que debo hacer?
Enviada: hace 1 año.
Categoría: Ley de Argentina
Cliente: escribió hace 1 año.
(Publicado por JustAnswer mediante solicitud del cliente) Hola, me gustaría solicitarle la Llamada telefónica. Dígame si necesita más información o envíeme la oferta de Servicio Adicional para así poder continuar.
Experto:  lordjames83 escribió hace 1 año.
Estimado, la respuesta es al mismo tiempo muy sencilla y muy compleja, por un solo motivo, todo dependerá de la postura que tome la empresa.Lo más simple es que vaya a protección al consumidor (si está en Capital, le recomiendo la oficina de Tribunales), donde coordinarán una entrevista entre ud y un representante de la empresa para llegar a un acuerdo.Previo a eso, o al mismo tiempo (ya que el turno tomará su tiempo) debería enviar una Carta Documento (podemos redactarla juntos) intimando a regularizar la situación. Ahí tendrá la prueba de su mala fe.Si la empresa no cede a defensa al consumidor, ya sí deberá iniciar juicio contra personal.
Experto:  lordjames83 escribió hace 1 año.
Le he enviado la propuesta
Cliente: escribió hace 1 año.
soy del interior de entre ríos y de verdad no estoy en condiciones de seguir `pagando las consultas por lo tanto agradezco su disposición pero tratare de solucionarlo de otra manera pensé que era mas sencillo y sin tanto costos gracias igual
Experto:  lordjames83 escribió hace 1 año.
Estimado, ud solo paga una vez y las demás ya están incluídas en tanto responda en este post. Es decir que solo pagará los $18 originales. Las demás preguntas y respuestas que haga en este post NO SE LE COBRARÁN. cómo le dije, lo que debería hacer es enviar una carta documento.Luego ir a defensa al consumidor, con la copia (y en lo posible la respusta) de la misma.Se programará una entrevista con un representante de la empresa.Según como resulte deberá ir a juicio. Insisto, mientras responda exclusivamente en este post NO DEBERÁ PAGAR MÁS.
Experto:  lordjames83 escribió hace 1 año.
Por favor, si le fue de utilidad no olvide valorar mi respuesta su opinión es importante para mi.
Experto:  lordjames83 escribió hace 1 año.
Por favor, si le fue de utilidad no olvide valorar mi respuesta su opinión es importante para mi.

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