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lordjames83
lordjames83, Abogado
Categoría: Ley de Argentina
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Experiencia:  Abogado
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Hola buen dia yo compre un somiers en colchonesmonterrey capital

Pregunta del cliente:

hola buen dia yo compre un somiers en colchonesmonterrey capital av guevara1090 atravez de compunera y lo pague por mercado pago gaste 8000 pesos mas 700 de la entrega en mi domicilio cuando llego a casa veo que me mandaron un colchon de muy mala calidad que no corresponde al publicado por ellos hace tres meses que espero que lo vengan a retirar y me devuelvan el dinero y nadie se hace cargo nisiquiera un telefono me dan para comunicarme con el vendedor y no soy a la unica que estafaron que puedo hacer gracias
Enviada: hace 1 año.
Categoría: Ley de Argentina
Experto:  lordjames83 escribió hace 1 año.
Estimada, si ud me facilita el link de mercadolibre puedo ver que se puede hacer. Tenga en cuenta que la foto no es suficiente para que hay estafa, pero sì las especificaciones del producto. Dicho eso, le recomiendo, por un lado que, si tiene la dirección del vendedor, envíe una carta documento intimandolo, mientras se dirija a defensa al consumidor (las dos cosas van juntas.Al mismo tiempo puede, con todos los datos del vendedor y la página realiza la denuncia penal.Si el juez decide que no es suficiente para que haya delito ya es problema del juez, ud no tendrá consecuencias negativas ya que se limita a poner en conocimiento del juez un hecho concreto.
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