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lordjames83
lordjames83, Abogado
Categoría: Ley de Argentina
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Hola, yo abone todo el año arba ,resulta que en la boleta no

Pregunta del cliente

hola, yo abone todo el año arba ,resulta que en la boleta no decia que sera descontdo de mi tarjeta de credito,lo cual en el resumen del mes me descuentan la 1 cuota del año llamo al banco dice que arba arba dice visa visa dice que tengo que entrar a una pagina y llenar un formulario, les pido si no hay algo mas cencillo no lo unico que yo quiero es que no me sigan cobrando algo que yo pague alcontado,( yo el alta en visa lo ise por telefono)
Enviada: hace 1 año.
Categoría: Ley de Argentina
Experto:  lordjames83 escribió hace 1 año.
Estimado, ud puede intentarlo mediante defensa al consumidor, sin embargo, por tratarse de una entidad estatal, no es recomendable. Creo que la respuesta de VISA es la más sencilla para su caso.Además puede pedir a la tarjeta (ignoro si es lo que hizo) que bloquee el pago debido a este error.Pero si lo desea, puede ingresar a este sitio, exponer el hecho, ellos lo analizarán y si corresponde, en una semana le estrarán dando un turno para mediación.https://www.consumoprotegido.gob.ar/userMientras tanto, yo enviaría una carta documento intimando a cesar con los pagos a ARBA, debido a que ud. ya pagó. En resumen:Ud. puede solicitar a VISA el bloqueo de los pagos (no se si es lo que hizo)y/oEncararlo por defensa al consumidor:https://www.consumoprotegido.gob.ar/user
Experto:  lordjames83 escribió hace 1 año.
Estimada, si mi respuesta le fue de utilidad, no olvide valorarla. Su opinión es importante para mi.
Experto:  lordjames83 escribió hace 1 año.
Pudo resolver su problema?

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