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lordjames83
lordjames83, Abogado
Categoría: Ley de Argentina
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Aparece en mi cuenta de Banco Río un débito a favor de esa

Pregunta del cliente

Aparece en mi cuenta de Banco Río un débito a favor de esa empresa de $ 178.- el dia 11/5.
Yo nunca autoricé ese pago.
Sí, el de $ 80.- por una pregunta sobre fallas en la impresora, que fue correctamente respondida.
En días anteriores recibí varios correos de ustedes pidiendo disculpas por supuestos errores de gestión de la firma, que yo no detecté.
Por favor, acredítenme ese importe porque el débito, seguramente, obedeció a un error.
Agrego que ante su pregunta, respondí sobre la resolución de mi problema, que desgraciadamente hoy volvió a aparecer.
Enviada: hace 1 año.
Categoría: Ley de Argentina
Experto:  lordjames83 escribió hace 1 año.
Estimado, si ud. me aplía un poco tal vez puedo ayudarlo.Tenga presente que la empresa cobra por pay pal, lo que quiere decir que se abona en dolares americanos. Dicho esto, si ud autorizó el pago de $80 de acuerdo a la conversión a dolares y aun así no le cierran los números, remitiré su consulta a atención al cliente.