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lordjames83
lordjames83, Abogado
Categoría: Ley de Argentina
Clientes satisfechos: 1064
Experiencia:  Abogado
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lordjames83 está en línea ahora

Aparece en mi cuenta de Banco Río un débito a favor de esa

Pregunta del cliente

Aparece en mi cuenta de Banco Río un débito a favor de esa empresa de $ 178.- el dia 11/5.
Yo nunca autoricé ese pago.
Sí, el de $ 80.- por una pregunta sobre fallas en la impresora, que fue correctamente respondida.
En días anteriores recibí varios correos de ustedes pidiendo disculpas por supuestos errores de gestión de la firma, que yo no detecté.
Por favor, acredítenme ese importe porque el débito, seguramente, obedeció a un error.
Agrego que ante su pregunta, respondí sobre la resolución de mi problema, que desgraciadamente hoy volvió a aparecer.
Enviada: hace 1 año.
Categoría: Ley de Argentina
Experto:  lordjames83 escribió hace 1 año.
Estimado, si ud. me aplía un poco tal vez puedo ayudarlo.Tenga presente que la empresa cobra por pay pal, lo que quiere decir que se abona en dolares americanos. Dicho esto, si ud autorizó el pago de $80 de acuerdo a la conversión a dolares y aun así no le cierran los números, remitiré su consulta a atención al cliente.

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
  • Me fue de gran ayuda. Captó inmediantemente mi problema y me ayudó a saber qué puedo hacer para solucionar mi problema. Ana Toribio Santa fe, Argentina
  • Los felicito por su respuesta tan profesional y por las cuatro Jurisprudencias que me envió, las que incluiremos como pruebas. Fernando Monterrey Nuevo León, México
  • Estoy muy satisfecho con la pronta respuesta que me han dado. Muchas gracias Guillermo Buenos Aires, Argentina
  • Excelentes sus comentarios. Definitivamente tiene razón.¡Gracias! María Fermín. Puerto Plata, Rep. Dom.
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
 
 
 

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