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lordjames83
lordjames83, Abogado
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He sido estafada tres veces por Soundcloud. Como esta pagina

Pregunta del cliente

He sido estafada tres veces por Soundcloud. Como esta pagina tiene un espacio limitado a 3 horas de duracion para bajar tus tropias canciones, tracks o mixes de dj hay que comprar espacio adicional. Hay dos opciones: GoPro unlimited o una promo mensual. Pague en tres oportunidades (visa o PayPal) y la empresa no me brindo el espacio requerido de Upload. Reclame por mail y en la pagina y nunca nadie respondio. Que debo hacer?
Enviada: hace 10 meses.
Categoría: Ley de Argentina
Experto:  lordjames83 escribió hace 10 meses.
Estimada, la situación es compleja debido a que estamos hablando de un sitio que probablemente tiene asiento en otro país y, por lo tanto, traerá problemas de jurisdicción internacionales.De todos modos, mi consejo es que haga la denuncia en la Delegación de la Policía Federal correspondiente a su domicilio quienes darán intervención a Delitos Informáticos y, en caso de corresponder, el juez interviniente podrá activar los mecanismos de rigor para los hechos delictivos cuyo lugar de origen es el exterior (tenga en cuenta que, en principio, por el código penal, interviene la justicia argentina, pero siendo que, probablemente, quienel segundo estado interviniente es USA, la situación se complica.Mi consejo entonces: hacer la denuncia en la PFA.
lordjames83, Abogado
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Cliente: escribió hace 10 meses.
Necesito que la carta documento a la empresa este redactada en ingles y necesito saber bajo que modalidad la debo enviar para que llegue con seguridad en poco tiempo
Experto:  lordjames83 escribió hace 10 meses.
EStimada, le pido disculpas por la demora.Le envié la solicitud, no por la carta documento, sino por la de denuncia (Esa solicitud incluye redacción de demanda, denuncia, etc.) al ser una empresa en el exterior no corresponde carta documento, sino denuncia en la PFA.EStoy trabajando en ello.
Experto:  lordjames83 escribió hace 10 meses.
Estoy trabajando en su denuncia.
Cliente: escribió hace 10 meses.
Perdon. No quiero denuncia. La justicia tarda mil años y necesito mi espacio informatico para trabajar. Quiero intimar a la empresa x carta documento a ver si reaccionan. Denuncia haia si no logro nada. Me podria redactarla por favor? La carta documento intimacion en ingles
Experto:  lordjames83 escribió hace 10 meses.
Envíeme el link de la página, y si tiene domicilio en el país se puede intentar, pero si no con la carta documento no logrará nada.
Cliente: escribió hace 10 meses.
En este screen shot de pantalla esta el domicilio legal de la empresa.
Si ud me puede dar su mail puedo reenviarle los mails donde la empresa confirmo mis pagos y mis ordenes para citarlas en la carta documento.
Mi nombre de usuario en souncloud.com es mirnha00 y mi nombre artistico Mirnha
Experto:  lordjames83 escribió hace 10 meses.
Estimada, no va a poder mandar la carta documento, la emprsa tiene domicilio legal en Europa. Yo puedo redactarle lo que quiera, pero no le van a prestar atención.Puede intentar mandar la CD a la embajada, es la única alternativa (por el domicilio) PERO NO VA A SERVIR.De todos modos, dada su insistencia y reticencia a iniciar una causa penal/civil (que también es complicado) yo le voy a redactar la misma, pero quiero que quede claro que no estoy de acuerdo con eso y que no le veo futuro, está bien?
Cliente: escribió hace 10 meses.
Probablemente sea cierto lo que ud opina. Pero no tengo muchas posibilidades. No puedo hacer nada. Lo legal tarda y necesito soluciones rapidas. Quiza yendo a la embajada mandandola por correo a la empresa pueda apretar algo como un intento mas rapido. Por favor si me da su mail puedo reenviarle los mails que la empresa me mando informandome de mis pagos. Necesitare que los mencione en la carta documento.
Gracias
Experto:  lordjames83 escribió hace 10 meses.
Estimada, de acuerdo, le voy a redactar laCarta Documento. La enviará a la embajada para que ellos, si corresponde, la envíen a la empresa. Es la única solución, pero como le digo, no le veo mucha viabilidad.

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
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  • Me fue de gran ayuda. Captó inmediantemente mi problema y me ayudó a saber qué puedo hacer para solucionar mi problema. Ana Toribio Santa fe, Argentina
  • Los felicito por su respuesta tan profesional y por las cuatro Jurisprudencias que me envió, las que incluiremos como pruebas. Fernando Monterrey Nuevo León, México
  • Estoy muy satisfecho con la pronta respuesta que me han dado. Muchas gracias Guillermo Buenos Aires, Argentina
  • Excelentes sus comentarios. Definitivamente tiene razón.¡Gracias! María Fermín. Puerto Plata, Rep. Dom.
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
 
 
 

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