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lordjames83
lordjames83, Abogado
Categoría: Ley de Argentina
Clientes satisfechos: 817
Experiencia:  Abogado
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HICE UNA COMPRA TELEFÓNICA. NO PUDE VER EL PRODUCTO, QUE LO

Pregunta del cliente:

HICE UNA COMPRA TELEFÓNICA . NO PUDE VER EL PRODUCTO, QUE LO QUE ME ENVIARON NO ES EXACTAMENTE LO QUE ME DESCRIBIERON. PERO LI MÁS GRAVE, ES LO QUE ME COBRARON:UNA MULTICOCINASARTÉN ELÉCTRICA MARCA WINCO QUE EN EL MERCADO CUESTA $549. ME DUJERON QUE ME ENVIARÍAN DE "REGALO" UNA CAFETERA. ES MARCA RANSER Y EN EL MERCADO VALE $549. ADEMÁS ME "REGALARON " UNA ORDEN DE COMPRA POR $1.200. TODO ESTO SUMA $ 2.414 Y LA FACTURA QUE DEBO PAGAR ES DE $ 3.950. ¿HAY ALGUNA FORMA DE RESOLVER ESTE PROBLEMA?
DESDE YA, MUCHAS GRACIAS. MI NOMBRE ES LEDIS
Enviada: hace 5 meses.
Categoría: Ley de Argentina
Experto:  lordjames83 escribió hace 5 meses.

Estimado, por lo que cuenta, la forma más sencilla, rápida y efectiva es mediante defensa al consumidor, donde no solo conseguirá que le devuelvan el excedente, sino que también se les cobrará una cuantiosa multa en su favor por publicidad emgañosa.

Experto:  lordjames83 escribió hace 5 meses.

Esimada, me disculpo que debí dejar la pregunta de golpe, surgió un tema personal.

Le decía que le recomiendo, pr velocidad,, sencillez, efectividad y economicamente, acudir a defensa al consumidor.

Lo puede hacer on line desde el siguiente sitio web:

http://www.consumoprotegido.gob.ar/user/register

En menos de dos meses puede tener su problema resuelto.

Por favor, si mi respuesta le fue de utilidad, no olvide valorarla positivamente. Su opinión es importante para mi.

lordjames83, Abogado
Categoría: Ley de Argentina
Clientes satisfechos: 817
Experiencia: Abogado
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Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
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  • Me fue de gran ayuda. Captó inmediantemente mi problema y me ayudó a saber qué puedo hacer para solucionar mi problema. Ana Toribio Santa fe, Argentina
  • Los felicito por su respuesta tan profesional y por las cuatro Jurisprudencias que me envió, las que incluiremos como pruebas. Fernando Monterrey Nuevo León, México
  • Estoy muy satisfecho con la pronta respuesta que me han dado. Muchas gracias Guillermo Buenos Aires, Argentina
  • Excelentes sus comentarios. Definitivamente tiene razón.¡Gracias! María Fermín. Puerto Plata, Rep. Dom.
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
 
 
 

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