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Pablo Avila Camps
Pablo Avila Camps, Abogado de Argentina
Categoría: Ley de Argentina
Clientes satisfechos: 846
Experiencia:  Abogado con más de 20 años de experiencia en materias laborales, previsionales, civiles y comerciales. Gran experiencia en resolución de conflictos por la vía conciliatoria.
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Hola, compre un paquete de viaje en AVANTRIP, destino Punta

Pregunta del cliente

hola, compre un paquete de viaje en AVANTRIP, destino Punta Cana todo incluido en un Hotel 4 estrellas. lo estoy pagando en 12 cuotas con un recargo del 6%; cosa que acepté. Hace unos días recibí el voucher donde el hotel no es lo tratado, al averiguar como era este y tiene muchísima diferencia con el propuesto. Luego de verificar la empresa la grabación de la llamada me dio la razón, y desde hace diez días me dicen que no pueden cambiarlo. Hoy propuse anular la operación y me contestaron que no podían. Quisiera saber que puedo hacer para recuperar lo pagado. Este era un viaje que hacíamos con mi señora por haberme jubilado. Agradeceré una ayuda por su información.
Asistente: Entiendo.¿Podría darme más información? Por ejemplo, ¿Qué ha intentando hasta ahora para soluncionarlo?.
Cliente: Pedí un hotel 4 estrellas según por sugerencia de la empleada única persona que me atiende (nunca me atendió el supervisor) y me ofrecieron un descuento de $ 1500 sobre una compra de $ 52000.
Enviada: hace 4 meses.
Categoría: Ley de Argentina
Experto:  Pablo Avila Camps escribió hace 4 meses.

Buenas tardes, la forma más rápida y económica de solucionar su inconveniente es realizando el reclamo ante "Defensa del Consumidor" (www.consumidor,gob.ar), no necesita el acompañamiento de un abogado y el trámite es gratuito.-

Tiene que ingresar en la página de internet que le indicamos y hacer allí la denuncia con los datos que Usted cuenta (resúmen de tarjeta, voucher, etcétera).-

Posteriormente, se comunicarán del organismo con Usted y fijarán un audiencia de mediación.-

Por lo general las empresas tratan de llegar a acuerdos puesto que imponen sanciones graves.-

Por favor califique la respuesta con las caritas felices o estrellas para poder cobrar los honorarios depositados por Ud. Podrá seguir preguntando luego de la calificación las veces que lo desee hasta agotar sus dudas. Gracias.

Cliente: escribió hace 4 meses.
Quiero anular la operacion , para ese consejo no necesito aderirme a ningun servicio. Por otro lado la pagina no advierte que es una suscripcion mensual lo hace despues de la compra. Ademas no cuentan con ningun numero telefonico. Espero su respuesta
Experto:  Pablo Avila Camps escribió hace 4 meses.

Le solicito que nos indique a qué se refiere, entendemos que Usted pagó por una consulta sobre derecho en Argentina, no necesariamente tiene que estar de acuerdo con la respuesta, pero es lo más ajustado a Derecho.-

Le indicaremos al administrador sobre su reclamo.-

En caso que Usted quiera una consulta telefónica, tiene que aceptar una propuesta de mayor servicio, sin embargo, consideramos que con lo que le detallamos es suficiente.-

Estamos a su disposición.-

Experto:  Pablo Avila Camps escribió hace 4 meses.

Estimado pasaremos la devolución de a la administración de la suscripción pero debe entender que respecto a la pregunta esta debe ser calificada previamente ya que el consejo le fue de utilidad. Lo contrario sería beneficioso para Ud. y nosotros no podríamos cobrar los honorarios que ya depositó y que solo con la calificación podríamos cobrar.

JustAnswer en los medios:

 
 
 
Sitios web de consulta médica: Si tiene una pregunta urgente puede intentar obtener una respuesta de sitios que afirman disponer de distintos especialistas listos para proporcionar respuestas rápidas... Justanswer.com.
JustAnswer.com...ha visto como desde octubre se ha disparado el número de consultas legales de nuestros lectores sobre despidos, desempleo e indemnizaciones por cese.
Los sitios web como justanswer.com/legal
...no dejan nada al azar.
El tráfico en JustAnswer ha aumentado un 14 por ciento...y hemos recibido 400.000 visitas en 30 días...las preguntas relacionadas con el estrés, la presión alta, la bebida y los dolores cardíacos han aumentado un 33 por ciento.
Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
  • Me fue de gran ayuda. Captó inmediantemente mi problema y me ayudó a saber qué puedo hacer para solucionar mi problema. Ana Toribio Santa fe, Argentina
  • Los felicito por su respuesta tan profesional y por las cuatro Jurisprudencias que me envió, las que incluiremos como pruebas. Fernando Monterrey Nuevo León, México
  • Estoy muy satisfecho con la pronta respuesta que me han dado. Muchas gracias Guillermo Buenos Aires, Argentina
  • Excelentes sus comentarios. Definitivamente tiene razón.¡Gracias! María Fermín. Puerto Plata, Rep. Dom.
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
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