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lordjames83
lordjames83, Abogado
Categoría: Ley de Argentina
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Hola me vino en el resumen de la tarjeta una compra que no

Pregunta del cliente

hola me vino en el resumen de la tarjeta una compra que no realice que hago?
Enviada: hace 10 meses.
Categoría: Ley de Argentina
Experto:  lordjames83 escribió hace 10 meses.

Estimado, ya intentó hablar con su tarjeta?

Por lo general la Tarjeta tiene ya un mecanismo para canalizar la situación.

Solo deberá hacer la denuncia y, para más seguridad, la denuncia ante la Policía, de manera que se inicie una investigación para determinar que efectvamente ud. no tuvo que ver.

Algunas tarjetas piden que tenga hecha la denuncia y otras piden directamente que haya sentencia, pero en todo caso, la denuncia ante la tarjeta suele alcanzar.

Dicho esto, lo que yo le recomiendo es hacer la denuncia en la policía y, posteriomente, enviar una Carta Documento al Banco (sin perjuicio de cualquier denuncia telefónica) informando si situación y advirtiendo de la denuncia penal.

Por favor, si mi respuesta le fue de utilidad, no olvide valorarla positivamente. Su opinión es importante para mi. En caso contrario puede seguir consultando hasta quedar completamente satisfecho

Experto:  lordjames83 escribió hace 10 meses.

Por favor, si mi respuesta le fue de utilidad, no olvide valorarla positivamente. Su opinión es importante para mi. En caso contrario puede seguir consultando hasta quedar completamente satisfecha

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