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lordjames83
lordjames83, Abogado
Categoría: Ley de Argentina
Clientes satisfechos: 1150
Experiencia:  Abogado
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lordjames83 está en línea ahora

Estimado doctor,yo compre en megatone una nekbux en la suma

Pregunta del cliente

estimado doctor,yo compre en megatone una nekbux en la suma de 4700 pesos en 36 cuotas a la segunda cuota quise cancelar y no me reconocen nada es mas me viene una cuota de 495 pesos,soy jubilado la unica entrada de plata es mu
Asistente: Entiendo.¿Podría darme más información? Por ejemplo, ¿Qué ha intentando hasta ahora para solucionarlo?
Cliente: mi jubilacion que hago?= muchas gracias
Enviada: hace 2 meses.
Categoría: Ley de Argentina
Cliente: escribió hace 2 meses.
Publicado por JustAnswer mediante solicitud del cliente) Hola, me gustaría solicitarle la Llamada telefónica.
Cliente: escribió hace 2 meses.
Dígame si necesita más información o envíeme la oferta de Servicio Adicional para así poder continuar.
Experto:  lordjames83 escribió hace 2 meses.

Estimado, le pido disculpas por la demora.

Perdone mi ignorancia, pero quisiera preguntale qué es una nekbux para poder terminar de asesorarlo

Cliente: escribió hace 2 meses.
hola es una computadora portatil
Experto:  lordjames83 escribió hace 2 meses.

Entiendo,e stimado, es una netbook. En breve le habré respondido

Experto:  lordjames83 escribió hace 2 meses.

Estimado, lamentablemente, si el artefacto no tiene ningún defecto, no puede cancelarlo, por ello le ofrezco mantener una llamada telefónica mediante el servicio correspondiente para asesorarlo mejor.

De todas maneras, veo dos posibles salidas a este problema:

1) Intimar mediante Carta Documento a Megatone para que acepte la cancelación de la compra y, posteriormente demandar a la empresa por no hacerlo.

2) Acudir a defensa del consumidor, aunque no creo que esto resulte efectivo en su caso.

En resumen:

Lo más conveniente es intimar a la rescisión de la compras y devolución del equipo y, posteriormente, demandar en el fuero comercial.,

Por favor, si mi respuesta le fue de utilidad, no olvide valorarla positivamente. Su opinión es importante para mi. En caso contrario puede seguir consultando hasta que su inquietud se encuentre satisfecha

Experto:  lordjames83 escribió hace 1 mes.

Por favor, si mi respuesta le fue de utilidad, no olvide valorarla positivamente. Su opinión es importante para mi. En caso contrario puede seguir consultando hasta que su inquietud se encuentre satisfecha

Experto:  lordjames83 escribió hace 1 mes.

Estimado, por favor, no olvide valorar positivamente mi respuesta. Esta acción es necesaria para el sitio.

Experto:  lordjames83 escribió hace 1 mes.

Estimado, por favor, tenga a bien valorar positivamente mi respuesta a fin de que pueda cobrar mis honorarios.