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Marisol G.G
Marisol G.G, Formación profesional
Categoría: Ley de Chile
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Comencé en el Banco en el año 1988 como Secretaria, luego ascendí

Pregunta del cliente:

Comencé en el Banco en el año 1988 como Secretaria, luego ascendí a Secretaría de Gerencia y luego a Ejecutivo, en el año 2000 pasé a ser Ejecutivo y en Marzo de 2008 ascendí a Jefe de Plataforma.
En Noviembre de 2008 mi Plataforma salió muy bien en su evaluaciòn y la mía fue de un 101,8%
Firmé contrato como Jefe de Plataforma el año 2008 pero el contrato indica 30 de Diciembre de 2009.
La forma en que puedo corroborar mi cargo es con las evaluaciones de desempeño anuales. La primera como Jefe de Plataforma fue en Noviembre 2008 con un 101,8% y la segunda evaluación de desempeño fue en Diciembre de 2009 con un 99%
Se debe considerar que en Octubre de 2009 fallece mi marido
Ambos años saqué como evaluación ascendente (corresponde a la nota que.se le coloca al Jefe por pare de sus Ejecutivos) un 110,2%
El año 2010 fue un año duro para mi pues tuve que aprender a manejar una casa y una familia con 4 hijos sola, además mi marido tenía un negocio que también tuve que aprender a manejarlo, ese mismo año se casa mi hija mayor.
En el año 2010 tuve una evaluaciòn de un 86,6%
A fines del 2010 el Gerente de Zona me informa que me cambiará a Ejecutivo porque no se han cumplido las metas
Le informo que si es así que me depida, a lo cual él indica que no puede.
Le consulto si quiere que renuncie y no me, contesta y me informa que sería bueno que saliera de vacaciones lo antes posible por lo cual tomé vacaciones obligadas desde el 13 de Diciembre hasta el 17 de Enero del 2011. Lamentablemente no tengo pruebas escritas de esto último.
En Enero del 2011 cuando llegué a mi nuevo puesto de Ejecutivo Preferente, el mismo día llegó el Gerente Zonal solicitando una carta mía en donde yo estaba pidiendo el cambio, me vi obligada a hacerla, pero en la cual indico que esto fue obligatorio. Se debe considerar que este ATAQUE SICOLÓGICO, se realizó en un momento de mi vida en el cual estaba psicológicamente y psiquiatricamente recién saliendo de Stress Post traumático que sufrió mi familia con el repentino fallecimiento de mi marido.
Comencé a trabajar como Ejecutivo Preferente en Febrero 2011, haciendome cargo de una cartera que había estado durante 6 años con una Ejecutiva que se fue a la Banca Empresas.
El año 2010 fue un año duro para mi pues tuve que aprender a manejar una casa y una familia con 4 hijos sola, además mi marido tenía un negocio que también tuve que aprender a manejarlo, ese mismo año se casa mi hija mayor.
En el año 2010 tuve una evaluaciòn de un 86,6%
A fines del 2010 el Gerente de Zona me informa que me cambiará a Ejecutivo porque no se han cumplido las metas
Le informo que si es así que me depida, a lo cual él indica que no puede.
Le consulto si quiere que renuncie y no me, contesta y me informa que sería bueno que saliera de vacaciones lo antes posible por lo cual tomé vacaciones obligadas desde el 13 de Diciembre hasta el 17 de Enero del 2011. Lamentablemente no tengo pruebas escritas de esto último.
En Enero del 2011 cuando llegué a mi nuevo puesto de Ejecutivo Preferente, el mismo día llegó el Gerente Zonal solicitando una carta mía en donde yo estaba pidiendo el cambio, me vi obligada a hacerla, pero en la cual indico que esto fue obligatorio. Se debe considerar que este ATAQUE SICOLÓGICO, se realizó en un momento de mi vida en el cual estaba psicológicamente y psiquiatricamente recién saliendo de Stress Post traumático que sufrió mi familia con el repentino fallecimiento de mi marido.
Comencé a trabajar como Ejecutivo Preferente en Febrero 2011, haciendome cargo de una cartera que había estado durante 6 años con una Ejecutiva que se fue a la Banca Empresas.
Comencé a sentirme muy tensa lo cual repercutió en la artrosis que ya tenía, como tomé 1.200 mgs diarios de antiinflamatorio diarios para el dolor, llegué a la clínica Santa María con una infección renal.
Fui a ver a un médico especialista en rodillas de la clínica Santa María quien me indicó que si no bajaba de peso drásticamente quedaría en silla de ruedas
En Marzo de 2012 me operé de una manga gástrica y el martes 20 de marzo me operaron de la rodilla izquierda realizando una limpieza de los huesos rotos indicándome que a fin de año se evaluará con la supuesta baja de peso que tendré, si es necesario colocar o no una prótesis. Hoy soy candidato a prótesis.
A la par mi hija de 18 años está realizando un tratamiento de muelas del juicio y el dentista le entregó los primeros días de marzo un presupuesto que tenía que ser enviado a la Cía de Seguros que trabaja con el Banco de Chile. El 21 de marzo llamo a la secretaria y me informa que no tiene nada y que si mi hija va a hablar con ella lo haga en el primer piso y no suba a donde yo trabajo pues "es complicado"
La secretaria me indica que "nadie en la oficina había tomado tanta licencia y que está mal visto y no quiere que mi hija se complique"
Le informé que aún soy funcionaria del Banco de Chile y que mi hija está en todo su derecho de solic La secretaria me indicó que yo tenía que tener claro "lo que me esperaba.
El lunes 23 de Abril regreso a trabajar y tuve una entrevista con el Gerente el Viernes pasado quien me informó que mi situación está complicada y que lo converse con mi Jefe Directo el Lunes 23. Esta conversación la tengo gravada, donde recalco nuevamente el castigo de rebaja de puesto en donde el Gerente no niega que fue un castigo y tampoco indica que yo pedí el cambio en algún momento.

Quiero saber qué oportunidades tengo de demandar al Banco por daños y perjuicios.

Atentamente


Claudia Manríquez
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Ley de Chile
Experto:  Marisol G.G escribió hace 5 año.

Hola buen dia

 

A tu consulta te puedo comentar que no se puede presional o acosar un trabajador con cambios bruscos de labores como tal, teniendo al trabajador en una incertidumbre constante, se debe mantener un ambiente optimo de forma que se pueda desempeñar bien la labor encomendad, de no darse podriamos estar hablando de un acoso laboral, el cual hay que estudiarlo muy bien de comprobarse, para que dentro de la misma empresa se tomen los correctivos como tal que den a mejorar el ambiente de trabajo y se terminen con las presiones al trabajador, o en definitiva llegar a terminar el contrato con justa causa lo que da al pago de indemnizaciones. Adicional nunca debe existir una desmejora salarial

 

Ahora bien tu caso como tal es de analisis hay que sustentar bien lo que esta pasando para asi mismo saber cual es el camino a seguir y las acciones a tomar, que le sugiero asistirse de un abogado o puedes inicialmente acercarte a la Corporacion de Asistencia Judicial en este ultimo tienes una ventaja y es que son mediadores, te acercas y comentas el caso tal cual con todo lo que mas puedas sustentarlo ellos lo estudiaran y te indicaran el camino a seguir iniciando con la mediacion, en este ultimo punto pueden iniciar en la Direccion del Trabajo sin necesidad de iniciar un proceso judicial, de no darse una buena respuesta a tu caso si con el acompañamiento de tu abogado deberas iniciar acciones legales en contra de tu empleador de comprobarse las faltas en el contrato hacia ti como trabajadora

 

Es importante que tengas claro lo que esta pasando y puedas sustentar tu peticion que antes de iniciar un proceso como tal tengas claro el por que lo haras y el camino a seguir, recuerda siempre estan los derechos del trabajador por encima

 

Por ultimo te dejo un enlace sobre el Mobbing para que puedas ir entendiendo http://www.bcn.cl/de-que-se-habla/mobbing-acoso-chile

 

Me gustaria escuchar sus comentarios o dudas adicionales para lo que estare atenta a ayudarle, no dude en seguirme preguntando hasta que tenga claro el concepto

 

Un saludo

 

 

Marisol G.G, Formación profesional
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