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Marisol G.G
Marisol G.G, Formación profesional
Categoría: Ley de Chile
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el 7 de mayo me envia el banco del estado 3 facturas del 01-03-2007

Pregunta del cliente

el 7 de mayo me envia el banco del estado 3 facturas del 01-03-2007 cobrando comision por mantencion de cuenta que no he usado.lo pueden hacer
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Ley de Chile
Experto:  Marisol G.G escribió hace 4 año.

Hola

 

Hay algunas entidades que cobran cuotas de manejo o manutencion hay que ver como fue que abriste la cuenta, debes pasar inicialmente una solicitud a la entidad financiera que te explique el por que de estos cobros

 

Ahora bien, que tipo de cuenta tienes? si me amplias mas informacion te lo agradeceria para poder ayudarte en el tema

 

Un saludo

Experto:  Marisol G.G escribió hace 4 año.

Hola de nuevo

 

Te comento, el olvido y el abandono de las cuentas corrientes pueden parecer situaciones anecdóticas e irrelevantes, pero suceden con una reiteración mayor de la que se cree. Y sus consecuencias pueden acarrear más de una sorpresa. Aunque los titulares no se acuerden de ellas, mientras no se cancelen, las entidades financieras sí que son conscientes de que tienen entre sus bases de clientes cuentas que no registran movimientos, a las que les dan un tratamiento especial. Por regla general, cuando pasan tres años y una cuenta corriente no ha registrado ninguna gestión, bancos y cajas las insertan en listas especiales de clientes, a las que aplican distintas comisiones respecto a las cuentas con movimientos periódicos.

 

Ahora bien en tu nueva pregunta me dices

 

"el 7 de mayo el banco del etado me envio 3 facturas por un total de $ 61232.- cobrando comision por mantencion de cuenta corriente que no tien movimiento desde 2006. factura del 1.03.2007 por un valor iva incl.$13125 factura del 1.03 2007 por $43998.- factura del 2.4.2007 por $13119.-"

 

Es asi tu consulta cuenta corriente sin movimiento, pueden cobrar comision por estar inactivas?

 

Me confirmas para poder ayudarte en el tema

 

Un saludo

Cliente: escribió hace 4 año.
la cuenta es cuenta corriente de una sociedad ltda. que se cerro en 2007,con giro medico,la cuenta creo que no se cerro,pero en este momento no lo se con exactitud
lo que encuentro raro que me manden 3 facturas de fecha 2007 siendo que por la direccion de la carta soy facilmente ubicable,es la que siempre tuve como socio,y el pueblo es chico y todo el banco me ubica
Cliente: escribió hace 4 año.
el 7 de mayo del presente año 2012 es el timbre del correo de cada factura del año 2007 que me envian
Cliente: escribió hace 4 año.
no he preguntado nunca por este asunto a ningun abogado ya que esto me acaba de llegar desde mi casa recien hoy
Experto:  Marisol G.G escribió hace 4 año.

Hola de nuevo

 

Hay que mirar que tipo de cuenta es y que se convino en el momento de la apertura, lo raro es que si la empresa, no cerrara la cuenta, y te cobran por la inactividad de la misma, que es normal el cobro, pero hay que indagar con la entidad financiera por que hasta hoy te estan generando el cobro, en el primer año ya se ve la inactividad debieron generar el cobro en ese año por que hasta hoy?

 

Mira voy a estudiar mas el tema para ayudarte si me permites y te respondo al final de la tarde o mañana en la mañana te parece?

 

Un saludo

Cliente: escribió hace 4 año.
ya no puedo ir al banco hoy pero la cuenta es una cuenta corriente normal con chequera.el cobro es por comision de mantencion de la misma. mañana pregunto por este proceder y te aviso, pero lo extraño es que me la podrian haber cobrado hace años ,o sea el 2007, ahora mi pregunta es si una factura emitida por un banco prescribe
Experto:  Marisol G.G escribió hace 4 año.

Hola

 

Si hay algunos cobros que prescriben, pero dame a mañana temprano y te averiguo bien el tema con la informacion que me has dado es suficiente para investigar

 

Te escribire mañana

 

Un saludo

Experto:  abogadacardenas escribió hace 4 año.
Estimado:

Debes realizar derechamente un reclamo ante la superintendencia de bancos e instituciones financieras, el proceder del banco es poco ético, si la cuenta no tiene movimiento deberían haberte consultado primero si quieres mantenerla. Recuerda que ahora también existe el SERNAC Financiero.
Haz primero el reclamo y luego hablas con el banco, porque sino no te escucharán.
Experto:  Marisol G.G escribió hace 4 año.

Hola

 

Como te indique estuve investigando tu caso y te dire el Banco nunca te preguntara si deseas mantener o no la cuenta, a el le interesa que tengas la cuenta alli, en funcionamiento o inactiva pero que la tengas, que el dinero este alli, asi tengas un peso, a ellos les sirve que seas su cliente, y ellos seguiran cobrandote comisiones de manejo (dependiendo el producto), o en su defecto comision de mantenimiento y esto en las cuentas inactivas (ya que deben cobrar por mantener la cuenta)

 

Que debes hacer inicialmente debes acercarte a la entidad financiera y solicitar informacion de la cuenta, si esta activa o no ya que es una sociedad que se liquido y posiblemente la cuenta la cerraron, averigua en que estado esta la cuenta, si tiene saldos y el motivo de los cobros hasta el dia de hoy

 

De acuerdo a la respuesta que te den, entraras a mediar con el director o gerente de tu banco estos cobros, es decir de forma amigable, ya que hay unos cobros antiguos, y cerrar la cuenta es decir terminar con las obligaciones de la misma

 

Si dentro de la respuesta ves que estan haciendo cobros injustificados, alli si acercate a la Superintendencia a colocar tu queja sobre cobros sin fundamento

 

Es importante que hagas inicialmente la solicitud de informacion a la entidad financiera y de alli mirar si cabe el reclamo, o si hay que pagar, proceder a colocar al dia la cuenta y claro a cerrarla (si no se hizo en su momento)

 

Me gustaria escuchar tus comentarios o inquietudes adicionales para lo que estare atenta a ayudarte, no dudes en seguirme preguntando hasta que tengas claro el concepto

 

Un saludo

Experto:  Marisol G.G escribió hace 4 año.

Hola

 

Quisiera saber si tienes mas inquietudes, me gustaria escuchar tus comentarios adicionales para lo que estare atenta a ayudarte, no dudes en seguirme preguntando hasta que tengas claro el concepto

 

Un saludo

Si mi respuesta e ayudo a aclarar tu inquietud favor aceptarla

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