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peseguel
peseguel, Abogado de Chile
Categoría: Ley de Chile
Clientes satisfechos: 301
Experiencia:  abogado PUC, conocimientos en derecho civil, procesal, comercial, laboral.
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Me llamo Elcira Varas Silva, RUT(NNN) NNN-NNNN1 de la comuna rural

Pregunta del cliente

Me llamo Elcira Varas Silva, RUT(NNN) NNN-NNNN1 de la comuna rural de Olivar, Sexta Región, correo: elcira_varashotmail: Compré via on line en el mes de julio del presente año un juego de agua y un brasero a Todoroble.com, de Santiago, el dueño me informa por el mismo medio, forma de pago, envio el 50% del total el 10 de julio por transferencia electronica($180.000)me informa que se demorará un tiempo, lo llamo en septiembre, dice haber perdido mis datos y que me lo enviará en octubre, estamos a fines de noviembre y no he recibido nada, no contesta llamadas ni correos electronicos ni de él ni de la empresa.
Los unicos datos que tengo ademas de la pagina web del negocio es: todoroble. com santiago
Dueño del negocio: javier bianchi karid
rut:(NNN) NNN-NNNN5
correo:[email protected]
cel.:95171041
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Ley de Chile
Experto:  peseguel escribió hace 4 año.
Estimada: le recomiendo hacer el reclamo formal a Sernac, puede hacerlo en la web www.sernac.cl, y ellos tratarán de comunicarse con esta empresa. Le recomiendo además pregunte si hay personas que tb hayan reclamado en Sernac contra esta misma empresa y puedan juntar sus reclamos. Si el servicio no da con una respuesta satisfactoria, Ud. Puede demandar judicialmente ante el juzgado de policía local de su comuna por infracción a la ley del consumidor.
Además, le recomiendo poner una denuncia en fiscalía por el delito de estafa pues ellos se han quedado con dinero sin razón alguna y de forma ilegal.
Si tiene dudas consulte
Cliente: escribió hace 4 año.

Sr. abogado,ayer traté de poner el reclamo por via online al Sernac


´pero el formulario me pide datos obligatorios que yo no tengo, por ejemplo, comuna de donde se ubica el negocio, busqué en la página web de la empresa, pero no aparece y otros que no recuerdo, y por lo tanto es imposible realizar la denuncia por esta via.


Atte.


Elcira Varas

Experto:  peseguel escribió hace 4 año.
Intente obtener esos datos, y poniendo la denuncia en fiscalía, como ya le dije antes, por posible delito de estafa, la investigación puede arrojar datos de la empresa y con ello Ud. Podrá aportarlos a Sernac. De todos modos, intente llamar a Sernac y hacer la denuncia con un operador vía telefónica haciendo ver que no posee más datos de la empresa.

JustAnswer en los medios:

 
 
 
Sitios web de consulta médica: Si tiene una pregunta urgente puede intentar obtener una respuesta de sitios que afirman disponer de distintos especialistas listos para proporcionar respuestas rápidas... Justanswer.com.
JustAnswer.com...ha visto como desde octubre se ha disparado el número de consultas legales de nuestros lectores sobre despidos, desempleo e indemnizaciones por cese.
Los sitios web como justanswer.com/legal
...no dejan nada al azar.
El tráfico en JustAnswer ha aumentado un 14 por ciento...y hemos recibido 400.000 visitas en 30 días...las preguntas relacionadas con el estrés, la presión alta, la bebida y los dolores cardíacos han aumentado un 33 por ciento.
Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
  • Me fue de gran ayuda. Captó inmediantemente mi problema y me ayudó a saber qué puedo hacer para solucionar mi problema. Ana Toribio Santa fe, Argentina
  • Los felicito por su respuesta tan profesional y por las cuatro Jurisprudencias que me envió, las que incluiremos como pruebas. Fernando Monterrey Nuevo León, México
  • Estoy muy satisfecho con la pronta respuesta que me han dado. Muchas gracias Guillermo Buenos Aires, Argentina
  • Excelentes sus comentarios. Definitivamente tiene razón.¡Gracias! María Fermín. Puerto Plata, Rep. Dom.
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
 
 
 

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