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peseguel, Abogado de Chile
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cuanto me puedo demorar en denunciar un engaño en arreglo de

Pregunta del cliente

cuanto me puedo demorar en denunciar un engaño en arreglo de pulsera de oro .Esto ocurrio hace 9 meses.-Lo habia dejado pasar pero cada vez que veo mi pulsera me da mas rabia lo inocente que fui y los estafadores que fueron en esta joyeria.-
Le cuento que por andar apurada fui a una joyeria que se suponia era de prestigio por lo tanto no cuestione muchas cosas .-Al pasarle la pulsera y otras tres cadenas de oro a la dependienta para que fueran arregladas,las peso y me dijo que la pulsera pesaba 91grs lo cual me parecio raro porque yo sabia pesaba 59grs ,se lo hice saber y con un truco como que entraron unos jovenes como sospechosos de algo la echo en una bolsa de papel donde anoto los pesos correctos segun ella.-Me dijo que el joyero no estaba en esos momentos pero que me avisaria cuanto saldrian los arreglos.-
tardo mucho en llamar y cuando lo hizo nuevamente me envauco diciendo VAMOS QUE TE SALE BARATO.-Accedi al los arreglos y al otro dia tarde me aviso que estaban listas
Fui a buscar mis cosas y al pedirle que las pesara nuevamente por las dudas que tenia ,cual no seria mi sorpresa al decirme que la pulsera pesaba 46grs osea menos de lo que ella dijo y menos de lo que yo sabia pesaba esta joya.-Al encararla la caradura me dijo que el dia anterior la pesa estaba mala.-(LO RARO ES QUE LAS CADENAS SI COINCIDIERON EN EL PESO).
El problema es que entre tanta rabia y confusion la muy sinverguenza rompio la bolsa donde anoto los pesos y para peor se hizo la tonta con la boleta.-
Hable con la dueña de la joyeria,el joyero y todos se hacen los angelitos.-
AL pasar un par de meses se me volvio a romper una cadena y mi marido fue a encararlos por todo lo sucedido ya que no me he podido reponer ya que esta pulsera quedo nada que ver como era ( de oro macizo) tenia un incalculable valor sentimental ya era de mi madre que fallecio hace tres años y a la vez era de su madre y ella queria que fuese mia.-
A mi marido la dueña le dijo puros chamullos como que se veia distinta porque la limpiaron o que la pesa estaba mal calibrada etc etc etc.-
Yo creo que si la use durante tres años ,minimo sabia como era.-
AYUDENME PARA QUE SE ME PASE ESTA PENA POR HABER SIDO TAN INGENUA
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Ley de Chile
Experto:  peseguel escribió hace 4 año.
Estimada, el plazo respecto de la boleta para denunciar por infracción a la ley del consumidor está ya caducado. Lo que sí tiene opción hoy ud es interponer una denuncia criminal por el posible delito de estafa, basado en que los artefactos de peso y cuenta de este lugar están adulterados para inducir a engaño a los clientes. Esta acción debe interponerla ante la fiscalía de la comuna donde se encuentra el local comercial en que se sucedieron estos hechos. Le advierto que este es un proceso largo, tedioso y no se asegura un reusltado positivo, pero la opción la tiene. Si este local finalmente llega a ser condenado por el delito de estafa o cualquier otro que pueda salir a la luz en el proceso, ud puede además, solicitar una indemnización economica por los daños materiales sufridos por su joya y además por el daño moral (psicologico) que esta situación le ha acarreado.
Cliente: escribió hace 4 año.

Yo debo pagar a un abogado al denunciar ?.-me tengo que ver la cara con esta gente ?que pasa si no me dieron el comprobante del peso?.-


voy con mi testigo que me acompaño cuando a recibir la pulsera adulterada?que pasa si pierdo este juicio?.-


 


MUchas gracias carmen gloria


 

Experto:  peseguel escribió hace 4 año.
Para efectuar denuncia no necesita abogado, sólo ir a fiscalía. La denuncia puede ser anónima aunque en el juicio puede que sea necesario descubrir su identidad. Será la fiscalía quien lleve a cabo las diligencias probatorias ud no debe llevar testigo ni nada en un comienzo, todo se lo pedirán después.
Si pierde el juicio puede suceder que ud deba pagar todos los gastos que ello implicó tanto a ud como al denunciado, esto se llama costas judiciales.
Le aconsejo haga denuncia y será la misma fiscalía la que le comunicará si existe mérito para seguir adelante o bien dejar todo hasta ahí. Intentelo, no pierde nada en una primera instancia.
Cliente: escribió hace 4 año.
osea ud.me aconseja que denuncie por posible estafa en la adultera-
cion de la pesa y no por el robo en la pulsera .-Le pido que me aconseje en el sentido en que yo no vaya a terminar pagandole a estos estafado-res .
Yo quiero que quede en sus antecedentes ya que despues de lo que me sucedio ,empece a saber muchas cosas pero la gente no hace las denuncias.
Muchas gracias XXXXX XXXXX tiempo
Carmen gloria
Experto:  peseguel escribió hace 4 año.
Denuncie por todos los delitos que puedan existir, el que yo veo según lo que ha dicho es el delito de estafa, y tal vez uno de daños a la propiedad al haber intervenido dañando la pulsera.
No terminara ud pagando nada sólo en esta primera etapa va a denunciar el hecho y si el fiscal cree que no hay mérito cerrara la causa y todo quedara en cero, por tanto no se preocupe y denuncie.
peseguel, Abogado de Chile
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