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peseguel, Abogado de Chile
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Mi nombre es Félix Urtubia, Rut 10808569-K El 20.10.2012,

Pregunta del cliente:

Mi nombre es Félix Urtubia, Rut 10808569-K
El 20.10.2012, hice reserva de un departamento con constructora santa beatriz que finalmente tuve que desistir porque el banco con elcual trabajaban me obligaba a contratar productos adicionales para darme el credito, siendo sujeto de credito. el desestimiento fue confirmado y solo tenía que esperar la devolución de mi dinero en app 45 días llamando al tlefono de un banco. Desde esa fecha hasta hoy, me he comunicado con 5 personas de esta constructora sin que me den una respuesta concreta de la devolucion de mi dinero y sin que me lo hayan devuelto.
Consulta: puedo demandar y cobrar costos de abogado o indemnizacion por inncumplimiento del vendedor que hicieron imposible la compra por la venta atada.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Ley de Chile
Experto:  peseguel escribió hace 4 año.
Estimado, ¿firmó una promesa de compraventa? ¿o sólo se efectuó una reserva? si se firmó promesa de compraventa el escenario es distinto y puede demandar judicialmente una indemnización de perjuicios. Si fue solo una reserva, ya es mas dudoso pues, generalmente, las empresas se quedan con el dinero de la reserva a modo de indemnización de perjuicios por haber ud reservado el bien y luego no haber concretado la venta, lo cual es legal (habría que revisar si en el comprobante de reserva se señala este punto).
Independiente la situación, de todas formas lo primero que debe hacer es acudir a realizar enuncia formal ante SERNAC, dada la nula respuesta de la inmobiliaria, lo cual puede hacer desde la pagina web www.sernac.cl, luego y si la mediación de sernac fracasa, ud estará habilitado para interponer una querella infraccional contra la empresa por infracción a la ley del consumidor y, conjuntamente, demanda civil por indemnización de perjuicios por todo el daño causado (lo que incluye todos los gastos en que se ha incurrido, incluso los del abogado)
peseguel, Abogado de Chile
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  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
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  • Me fue de gran ayuda. Captó inmediantemente mi problema y me ayudó a saber qué puedo hacer para solucionar mi problema. Ana Toribio Santa fe, Argentina
  • Los felicito por su respuesta tan profesional y por las cuatro Jurisprudencias que me envió, las que incluiremos como pruebas. Fernando Monterrey Nuevo León, México
  • Estoy muy satisfecho con la pronta respuesta que me han dado. Muchas gracias Guillermo Buenos Aires, Argentina
  • Excelentes sus comentarios. Definitivamente tiene razón.¡Gracias! María Fermín. Puerto Plata, Rep. Dom.
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
 
 
 

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