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Rafael-Jofre
Rafael-Jofre, Abogado de Chile
Categoría: Ley de Chile
Clientes satisfechos: 520
Experiencia:  Abogado con más de 20 años de experiencia en materia civil, penal, laboral y familia.
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Feliz 2014! Que sea pleno de salud, prosperidad y bendiciones.

Pregunta del cliente:

Feliz 2014! Que sea pleno de salud, prosperidad y bendiciones.
Quería saber si me podrían ayudar a redactar una carta a El Mercurio o postear en la página de la Universidad Andrés Bello, con un problema que tuve en la universidad de mi hija. Ya hice un reclamo a través de SERNAC, los cuales dan un periodo de 25 días hábiles para contestar. Mucho tiempo para que pase un pagare sin ser pagado y sin poder matricular a mi hija en la universidad, a pesar que en enero 2013 la Universidad le habia otorgado una beca.
Mi problema es que en enero 2013, cuando mi hija se matriculo por primera vez en la UNAB en Educación General Básica, se le ofreció una beca que cubría todo lo que no le pagaba el crédito CAE (este año continúan ofreciéndola). Los únicos documentos que tenemos para confirmar esa beca es un Certificado simulador que uno imprime (adjunto). Lamentablemente en esa ocasión para ser matriculada y como procedimiento de la U, nos pidieron firmar un pagare que cubre el total del crédito CAE y otro con el total de la “beca” ofrecida.
Al ir a matricularse mi hija en enero, para su segundo año de Educación General Básica, se nos informa que no puede matricularse hasta pagar este pagare, pues ella no tiene beca.
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Ley de Chile
Experto:  Rafael-Jofre escribió hace 3 año.

Rafael-Jofre :

Estimada señora.

Rafael-Jofre :

Creo que la están estafando.

Rafael-Jofre :

Vaya a la Universidad, diga que contactó un abogado y que si no respetan la beca se querellará por estafa.

Rafael-Jofre :

No es la primera persona que sufre este tipo de maltrato por una Universidad privada.

Rafael-Jofre :

Al decir que se querellará por estafa, diga que será en contra de tal o cual persona, incluyendo específicamente a su o sus interlocutores.

Rafael-Jofre :

Pídale sus nombres y cargos.

Rafael-Jofre :

Creo que con eso debería bastar.

Rafael-Jofre :

Suerte.

Rafael-Jofre :

Buenos días.

Rafael-Jofre :

Está satisfecha con la respuesta o mantiene alguna duda?

Customer:

el problema es que tengo un pagare firmado por mi,

Rafael-Jofre :

Señora, eso ,lo entiendo.

Rafael-Jofre :

La única forma de obtener una solución rápida es haciendo lo que le digo.

Rafael-Jofre :

La Universidad no va a respetar lo ofrecido. Es una técnica para asustar a las personas y obtener mayores ingresos.

Rafael-Jofre :

Usted debe, si desea la devolución de ese Pagaré y que se respeten las condiciones ofrecidas, seguir mis instrucciones.

Customer:

las personas que atienden son almunos que estan ayudando al proceso de matricula. pedire hablar con un supervisor

Rafael-Jofre :

Señora, exija hablar con un supervisor, con el Decano o el Rector. Incluso, amenace con presentar su caso a la prensa, denunciando a Chilevisión o a Mega, que dan tribuna a estos casos.

Customer:

Muchas gracias,

Rafael-Jofre :

Por nada. Le pido calificar mi respuesta. Suerte.

Rafael-Jofre, Abogado de Chile
Categoría: Ley de Chile
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Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
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  • Me fue de gran ayuda. Captó inmediantemente mi problema y me ayudó a saber qué puedo hacer para solucionar mi problema. Ana Toribio Santa fe, Argentina
  • Los felicito por su respuesta tan profesional y por las cuatro Jurisprudencias que me envió, las que incluiremos como pruebas. Fernando Monterrey Nuevo León, México
  • Estoy muy satisfecho con la pronta respuesta que me han dado. Muchas gracias Guillermo Buenos Aires, Argentina
  • Excelentes sus comentarios. Definitivamente tiene razón.¡Gracias! María Fermín. Puerto Plata, Rep. Dom.
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
 
 
 

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