Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Rafael-Jofre
Rafael-Jofre
Rafael-Jofre, Abogado de Chile
Categoría: Ley de Chile
Clientes satisfechos: 605
Experiencia:  Abogado con más de 20 años de experiencia en materia civil, penal, laboral y familia.
73809835
Escriba su pregunta sobre Ley de Chile aquí...
Rafael-Jofre está en línea ahora

Buenas Tardes, EN JULIO 2012 ME MATRICULE EN UN PROGRAMA

Pregunta del cliente

Buenas Tardes,
EN JULIO 2012 ME MATRICULE EN UN PROGRAMA DE MAGISTER ONLINE OFRECIDO POR IEDE QUE CONSTA DE 4 DIPLOMADOS ENTREGADOS POR IEDE Y EL TITULO DE MAGISTER EN ADMINISTRACION LOGISTICA ENTREGADO POR LA UNIVERSIDAD ANDRES BELLO. EN DICIEMBRE 2013 SOLICITE UN CERTIFICADO DE ALUMNO REGULAR DE MAGISTER Y LOS CERTIFICADOS DE LOS DIPLOMADOS YA CURSADOS Y NO TUVE RESPUESTA HASTA QUE ACUDI PERSONALMENTE A IEDE Y AHI LA SRTA JENIFER ROSALES ME INDICO QUE POR PROBLEMAS DE PAGO NO PODIA EMITIR EL DOCUMENTO SOLICITADO , A LO QUE ACLARE QUE YO PAGUE EL 100% DEL ARANCEL BAJO FACTURA 1640, LUEGO DE ESE MAL RATO ME INDICO QUE EL CERTIFICADO DE ALUMNO REGULAR LO DEBIA PEDIR EN LA UNIVERSIDAD ANDRES BELLO. ACUDI A LA UNAB Y GRANDE FUE MI SORPRESA CUANDO UN FUNCIONARIO ME INFORMO QUE NO FIGURABA CURSANDO NINGUN MAGISTER , POR LO TANTO, NO ERA POSIBLE EMITIR MI CERTIFICADO.
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Ley de Chile
Experto:  Rafael-Jofre escribió hace 3 año.

Rafael-Jofre :

Estimado señor.

Rafael-Jofre :

Debe efectuar a lo menos dos denuncias.

Rafael-Jofre :

Una, en el Ministerio de Educación, que puede y debe intervenir en este proceso, a fin de detectar irregularidades como las que usted señala, a fin de corregirlas y aplicar las sanciones correspondientes.

Rafael-Jofre :

Otra, en el SERNAC o directamente ante un Juzgado de Policía Local, por infracción a las normas de la Ley de Protección al Consumidor, para obtener sanciones e indemnizaciones.

Rafael-Jofre :

En ambos casos, pero, especialmente el segundo, le sugiero contratar los servicios de un abogado.

Rafael-Jofre :

Asimismo, si es que no hubiese constancia de los pagos efectuados por Usted, podría, eventualmente, configurarse algún tipo de estafa, lo cual abriría las puertas a una acción penal. Ello implica necesariamente el estudio de los antecedentes por un abogado.

Experto:  Rafael-Jofre escribió hace 3 año.
Nuestro Chat ha terminado, pero usted todavía puede continuar formulándome preguntas aquí hasta que obtenga su respuesta 100% satisfactoria. Vuelva a esta página para ver nuestra conversación.

¿Siguiente paso?

Si ha terminado, por favor, valore la respuesta. O bien, puede responderme usando la caja ubicada más abajo.