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Rafael-Jofre
Rafael-Jofre, Abogado de Chile
Categoría: Ley de Chile
Clientes satisfechos: 566
Experiencia:  Abogado con más de 20 años de experiencia en materia civil, penal, laboral y familia.
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tengo una camioneta volkwagen que tiene una pana en donde el

Pregunta del cliente

tengo una camioneta volkwagen que tiene una pana en donde el diagnostico aun no lo encuentran este vehiculo esta en garantia , el tiempo es demaciado llevando mas de un mes estoy pagando letras y tiene 20.000 kilometro recorrido , mi pregunta es :que se debe hacer en estos casos digo por el tiempo y ademas quien se hace responsable de esto
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Ley de Chile
Experto:  Rafael-Jofre escribió hace 3 año.

Rafael-Jofre : Estimado.
Rafael-Jofre : La Ley de Protección al Consumidor le concede el derecho a exigir el cambio del producto en caso que la reparación no sea satisfactoria, lo que incluye el tiempo que tarda.
Rafael-Jofre : En cuanto a la responsabilidad, ella corresponde, siempre, al vendedor.
Rafael-Jofre : En su caso, tanto al vendedor como al taller.
Rafael-Jofre : El primero, que debe responder por la venta de un producto defectuoso.
Rafael-Jofre : El segundo, por la demora injustificada en la reparación.
Rafael-Jofre : Le sugiero, en caso que no le solucionen el problema rápidamente, contrate un abogado.
Experto:  Rafael-Jofre escribió hace 3 año.
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