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Rafael-Jofre
Rafael-Jofre, Abogado de Chile
Categoría: Ley de Chile
Clientes satisfechos: 548
Experiencia:  Abogado con más de 20 años de experiencia en materia civil, penal, laboral y familia.
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Rafael-Jofre está en línea ahora

Por motivos de una deuda indirecta de la que yo soy aval el

Pregunta del cliente:

Por motivos de una deuda indirecta de la que yo soy aval el banco cerro mi cuenta corriente sin siquiera comunicarme el motivo y darme oportunidad de acercarme a ellos a ver como solucionar el problema, pertenecia a la banca preferencial del banco edwards y mi ejecutiva no fue capaz de siquiera realizar una llamada para yo hacerme cargo del problema. Me presentaron despues de esto una demanda y le encargaron el cobro de la deuda en la que yo figuro de aval a Socofin entidad con la cual estoy solucionando el tema. pero ya no tengo cuenta corriente y me aceleraron los pagos de linea de credito y tarjetas osea me agrandaron el problema y nadie se hace responsable. La ejecutiva que tenia me dijo que ya no podia hacer nada porque no estaba en manos del banco sino que en socofin. Estoy indignado...
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Ley de Chile
Experto:  Rafael-Jofre escribió hace 2 año.
Rafael-Jofre :

Buenas tardes.

Rafael-Jofre :

Tiene dos vías para reclamar.

Rafael-Jofre :

Primero, ante la Superintendencia de Bancos, alegando que ni siquiera hubo cobranza prejudicial y reiterando lo que expresa al preguntar.

Rafael-Jofre :

El negocio del Banco de Chile no es el crédito, sino que la cobranza a través de SOCOFIN. Por eso provocan la mora de los clientes sin avisar. ganan más.

Rafael-Jofre :

El segundo mecanismo es el demandar por infracción a la Ley de Protección al Consumidor, ya que no prestaron un servicio de calidad, cual habría sido el aviso previo, a lo menos. Esto es, el darle la oportunidad de pagar. Creo que por esta vía puede incluso demandar los perjuicios sufridos por el cierre de su cuenta.

Rafael-Jofre, Abogado de Chile
Categoría: Ley de Chile
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Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
  • Me fue de gran ayuda. Captó inmediantemente mi problema y me ayudó a saber qué puedo hacer para solucionar mi problema. Ana Toribio Santa fe, Argentina
  • Los felicito por su respuesta tan profesional y por las cuatro Jurisprudencias que me envió, las que incluiremos como pruebas. Fernando Monterrey Nuevo León, México
  • Estoy muy satisfecho con la pronta respuesta que me han dado. Muchas gracias Guillermo Buenos Aires, Argentina
  • Excelentes sus comentarios. Definitivamente tiene razón.¡Gracias! María Fermín. Puerto Plata, Rep. Dom.
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
 
 
 

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    AbogadaDaniela

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