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Rafael-Jofre
Rafael-Jofre, Abogado de Chile
Categoría: Ley de Chile
Clientes satisfechos: 611
Experiencia:  Abogado con más de 20 años de experiencia en materia civil, penal, laboral y familia.
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Compré un anillo, lo usé muy poco y se salió un brillante,

Pregunta del cliente

Compré un anillo, lo usé muy poco y se salió un brillante, y al mandarlo a la joyería dijeron que lo arreglarían a su costo, pero al ver que se trataba de uno de los grandes, ahora que está arreglado me piden que lo pague. Creo que le di el uso natural y no debería caerse, quien debe responder
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Ley de Chile
Experto:  Rafael-Jofre escribió hace 2 año.
Rafael-Jofre : Buenos días.
Rafael-Jofre : Si estaba dentro del plazo de garantía que establece la ley, esto es, tres meses, la Joyería debe responder.
Rafael-Jofre : A mayor abundamiento, si al llevarlo a reparar ellos dijeron que lo harían sin cobrar, no pueden desdecirse,mestán obligados a reparar gratuitamente.
Rafael-Jofre : Si no lo hacen, usted puede reclamar al SERNAC y, eventualmente, demandarlos.
Experto:  Rafael-Jofre escribió hace 2 año.
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