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Rafael-Jofre
Rafael-Jofre, Abogado de Chile
Categoría: Ley de Chile
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Experiencia:  Abogado con más de 20 años de experiencia en materia civil, penal, laboral y familia.
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Estimados después de la primera consulta que hice... retire

Pregunta del cliente:

Estimados después de la primera consulta que hice... retire el auto y a la semana sigte volvió a fallar lo lleve de inmediato al concesionario y hasta el día de hoy no encuentran la pana, fuga de aceite en sector motor.
Parece auto usado como esta el motor.
Favor ayudar, puedo solicitar auto nuevo de reemplazo??? o devolución del dinero.
Se supone que yo compre un auto 0 km y no para que este pase en el taller del concesionario.
El auto lo lleve el 16 de enero por segunda vez y a la fecha no hay respuesta.
Cuales son mis derechos como consumidor?
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Ley de Chile
Experto:  Rafael-Jofre escribió hace 2 año.
Rafael-Jofre :

Estimado.

Rafael-Jofre :

Creo que debe recurrir directamente a tribunales, por medio de los servicios de un abogado.

Rafael-Jofre :

La situación que describe implica que le vendieron un automóvil con serios problemas, lo que amerita su cambio.

Rafael-Jofre :

No obstante, el concesionario no hará eso voluntariamente.

Rafael-Jofre :

En cuanto al auto de reemplazo, procede si es que usted contrató un seguro y esa póliza lo contempla.

Rafael-Jofre, Abogado de Chile
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Experto:  Rafael-Jofre escribió hace 2 año.
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