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elabra
elabra, Abogado de Chile
Categoría: Ley de Chile
Clientes satisfechos: 170
Experiencia:  Derecho Chile
76282067
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Vivo en un condominio de Concón, y hace mas de 1 año que Esval

Pregunta del cliente:

Vivo en un condominio de Concón, y hace mas de 1 año que Esval me recarga todos los meses una cantidad de m3 de agua como prorrata que aplica a todas las casas,sobre mi consumo normal.Este mes de Enero 2015 prorrateo entre todos los copropietarios 1.073 m3.
Esval,aduce a la vuelta de la boleta las siguientes razones;pérdidas no registradas entre matriz y los remarcadores,remarcadores que presentan desperfectos,pero no los señala,,consumos no registrados y consumos no registrados de uno o mas remarcadores.
¿Es legal este cobro y que Esval se limite solo a cobrar la diferencia en el consumo, sin realizar un estudio técnico y se limite solo a recargar la diferencia sobre nuestro consumo normal?
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Ley de Chile
Experto:  elabra escribió hace 2 año.
elabra :

Estimado usuario

elabra :

Atendiendo a su consulta, efectivamente la empresa sanitaria esta facultada para efectuar los cobros por la diferencias de lectura que se presenten entre el medidor general y los remarcadores.

elabra :

Las diferencias pueden deberse, tal como lo señala la empresa, a perdidas, consumos anteriores no registrados, etc.

elabra :

Si tienen dudas respecto al detalle de los cobros, deben acudir a la empresa para que les informe cuales son los remarcadores que presentan problemas.

elabra :

Igualmente, conviene que revisen la instalación del edificio a fin de que detecten alguna otra fuga o problema.

elabra :

Espero haber aclarado su duda.

elabra :

Si es asi, le pido calificar el servicio con alguna de las TRES caras verdes.

elabra y otros otros especialistas en Ley de Chile están preparados para ayudarle