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Marisol G.G
Marisol G.G, Fomación Profesional
Categoría: Ley de Colombia
Clientes satisfechos: 1187
Experiencia:  Consultas en temas Generales y Derecho
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Marisol G.G está en línea ahora

Hola... tengo un problema con telefonica telecom, que me estan

Pregunta del cliente

Hola... tengo un problema con telefonica telecom, que me estan cobrando el servicio que no me han prestado! que tengo que hacer? a donde me dirijo?
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Ley de Colombia
Experto:  Marisol G.G escribió hace 6 año.

Hola buenos dias como profesional te asesoro en todo lo que tenga que ver en tramites de cualquier indole, a donde ir y como hacer el tramite

A tu pregunta, debes ir inicialmente a Telecom puedes pasar un derecho de petición explicando que nunca has tenido el servicio y preguntando el por que te cobran por algo que no estas disfrutando. Y asi terminar con el cobro, puede ser un error de la empresa Telecom

Cuando hagas el Derecho de Petición me comentas cual fue la respuesta para asesorarte en que hacer y que camino tomar

un saludo