Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Marisol G.G
Marisol G.G
Marisol G.G, Fomación Profesional
Categoría: Ley de Colombia
Clientes satisfechos: 1187
Experiencia:  Consultas en temas Generales y Derecho
59225482
Escriba su pregunta sobre Ley de Colombia aquí...
Marisol G.G está en línea ahora

Buenas tardes en el conjunto residencial donde vivo realizaron

Pregunta del cliente

Buenas tardes
en el conjunto residencial donde vivo realizaron una obra en el parqueadero sin ninguna precaucion y mi carro resulto afectado quisiera saber que proceso debo llevar para lograr que la administracion cancele el valor de la pintura del carro y por otro lado que puedo hacer con respecto a la administradora quien dice que es mentira y que el carro ya estaba asi
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Ley de Colombia
Experto:  mcasti33 escribió hace 6 año.

Buenas tardes:

 

frente a su consulta la información que se le brindará es de acuerdo por lo hechos por usted narrados en su escrito:

 

para dar claridad frente al tema legal debo entregarle la siguiente información:

 

el marco legal de la propiedad horizontal, es decir de los conjuntos residenciales esta dado por la ley 675 de 2001, allí encotrará todo lo relacionado a las reglas que se siguen en los conjuntos residenciales, dentro de todos los temas que esta ley toca, se encuentra el de la responsabilidad de los administradores, que conforme con lo expuesto por usted responderá sus inquietudes, el artículo 50 de esta ley reza:

 

 

Del administrador del edificio o conjunto

ARTÍCULO 50. Naturaleza del administrador........

 

Los administradores responderán por los perjuicios que por dolo, culpa leve o grave, ocasionen a la persona jurídica, a los propietarios o a terceros. Se presumirá la culpa leve del administrador en los casos de incumplimiento o extralimitación de sus funciones, violación de la ley o del reglamento de propiedad horizontal.....

PARÁGRAFO 3º. El Gobierno Nacional podrá disponer la constitución de pólizas que garanticen el cumplimiento de las obligaciones a cargo de los administradores de edificios o conjuntos de uso comercial, mixto o residencial. En todo caso, el monto máximo asegurable será equivalente al presupuesto de gastos del edificio o conjunto para el año en que se realiza la respectiva designación

conforme a lo anterior, se presume que la responsabilidad es de la administración en tanto ha aceptado que se realizó la construcción sin proteger los vehículos del parqueadero, por lo que se presume la culpa de el administrador, quien debe entrar a probar que realizó lo necesario para no perjudicar los bienes de los propietarios, NO ES USTED QUIEN DEBE PROBAR QUE SU CARRO FUE AFECTADO.

 

El proceso que se debe adelantar es un proceso por resposabilidad Civil, pero antes de iniciar este proceso debe requerir a la administración por escrito informando del daño realizado a su vehiculo y anexar fotos y gastos en los que ha incurrio, igualmente debe argumentar todo lo que juridicamente estoy anexando en este escrito, informando que es el quien debe demostrar que tomo las precauciones del caso para realizar la construcción.

 

Por último debe solicitarse se realice el pago de los daños y que este lo realice por el seguro que debe tener la administración para estos caso, pues en caso de no tener este seguro estaría incurriendo en una ilegalidad.

 

Agradezco su consulta.

Cliente: escribió hace 6 año.

Hola en el caso de las fotos tengo las de los rayones del carro y de la rampa que hicieron donde se visualiza la distancia a la que estaba el vehiculo estas sirven?

adicional que puedo hacer para que la administradora se retracte de sus palabras pues ante todo el conjunto quede como una mentirosa segun ella.

Experto:  mcasti33 escribió hace 6 año.

si estas fotos sirve y tambien se soportan en las facturas que debe tener con los gastos en los que incurrio.

 

Por último, para que la admisnitración se retracte de lo dicho debe usted solicitar en el mismo escrito donde pide el resarcimiento de los daños que se retracte de lo dicho por escrito so pena de iniciar acciones judiciales de caracter penal por injuria y calumnia.

Cliente: escribió hace 6 año.

ok gracias XXXXX XXXXX pregunta

ellos dijeron que habian llamado al perito de la aseguradora y que este habia dicho que si los daños hubieran sido por las piedras serian aboyaduras y no rayones y que por no proteger el vehiculo me otorgarian $ 80.000 para daños segun cotizaciones de varios pintores. para ese caso si se debe acudir a un perito?

y que este revisara el vehiculo sin estar nosotros presentes?

 

oye como es la primera vez que hago esta consulta por este medio al aceptar tu respuestame descontaran de mis tarjeta $15 quince pesos o es mas dinero?

y despues de aceptar tu respuesta puedo seguir consultando

 

 

Experto:  mcasti33 escribió hace 6 año.

debe pedir el dictamen pericial de la aseguradora, por que debe ser un documento oficial, en todo caso, si los daños son superiores a 80 mil pesos debe alegarse ante la administración que estos daños son mayores probando los montos por medio de las facturas, en todo caso si la aseguradora solo responde por este monto y no se esta de acuerdo debe iniciarse un proceso Judicial.

 

en cuanto a el valor a descontar debe comunicarte con los administradores de la pagina , para aclarar sus inquitudes

Experto:  Marisol G.G escribió hace 6 año.

Hola estoy aca para aclarar tus dudas, mi respuesta es de caracter informativo, no remplazo el profesional, pues no estoy presente en consulta

 

Mira para alcararte el pago de tu consulta son 15 dolares y los pagas cuando estas conforme y aceptas la respuesta

 

Si tienes dudas puedes contactar a servicio al cliente [email protected]

 

Un saludo

Experto:  Marisol G.G escribió hace 6 año.

Hola buenos dias, mira me quede pensando en tu pregunta y te quiero hacer un comentario, como es un monto tal vez menor de un millon de pesos no se como fue el daño de tu vehiculo, (el monto) te aconsejo lo siguiente para tal vez no tengas que iniciar un proceso (pero si hay que hacerlo adelante)

 

Por que no provocas una conciliacion, mira saca dos o tres cotizaciones del daño de tu vehiculo, saca fotos de la obra que hicieron en el parqueadero y te acercas a los consultorios juridicos del Supercade en la Carrera 30 con Avenida de las Americas, alli te recomiendo el Consultorio de la Universidad Catolica que a parte de ser Abogados son expertos conciliadiores, entonces te acercas alli llevas las cotizaciones, las fotos, mas la comunicacion-reclaro que hiciste a la administracion de tu Edificio ellos citan al administrador y se que llegaran a un acuerdo

A parte es mejor que hablen alli en el Centro de Conciliacion y tambien hagas valer tu derecho al buen nombre y a tu privacidad puedes en la conciliacion terminar con este asunto y cerrar este capitulo, todo este tramite conciliatorio no tiene costo y si puedes ganar mucho

 

Espero que las cosas se solucionen para bien y que no tengas mas inconvenientes con la Administracion del edificio

 

Si tienes mas dudas estare en linea para ayudarte

 

Si mi respuesta aclaro tu inquietud por favor aceptarla

 

(Como tienes duda del pago de la Web te recuerdo tu autorizaste 15 dolares que se hacen efectivos cuando aceptes alguna de las respuestas, al aceptar estas pagando el honorario del experto)