Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Marisol G.G
Marisol G.G
Marisol G.G, Fomación Profesional
Categoría: Ley de Colombia
Clientes satisfechos: 1187
Experiencia:  Consultas en temas Generales y Derecho
59225482
Escriba su pregunta sobre Ley de Colombia aquí...
Marisol G.G está en línea ahora

Respetados senores, En este documento deseo exponer a ustedes

Pregunta del cliente

Respetados senores,

En este documento deseo exponer a ustedes de lo que se me ha hecho pasar como empresa y como persona, con una solicitud formal que me hizo la línea aérea SATENA el pasado mes de Enero/2011.

Recibí de parte del Director Administrativo una solicitud vía e-mail en donde me informaba que necesitaba de manera urgente le entregara mensualmente y hasta Diciembre del 2011 de una cantidad mensual de 35.000 Boarding Pass para la operación de la compañía, pues no había tiempo de firmar un contrato. De estas entregas que hice hasta Junio, solo de manera verbal me han dicho que no entregue mas, que no me pueden pagar y que estas facturas las cuales ascienden a mas de 16 millones de pesos se van para una conciliación, cosa totalmente nueva y nefasta para los intereses de nuestra empresa. Adicionalmente en Junio pasado hicieron una licitación en la cual participe y no fui opcionado y les pedí de todas las formas posibles, que por favor no me dejaran ni con el inventario de Materiales (Que seguramente me puedo consumir con mis otros clientes) ni con el inventario de Producto Teminado, que no le sirve sino a SATENA. Pues a la fecha no recibo ninguna respuesta y no se que hacer ni para salir del inventario ni para recobrar mi dinero que he invertido en SATENA (Con Materiales Importados) desde enero de este año.

Por favor díganme que debo hacer para que esto se solucione tan pronto como posible pues mi capital de trabajo se ve seriamente afectado con este tipo de situaciones que no he generado sino por la buena fe, y que por no dejar detener la operación SATENA he asumido para que me devuelvan un problema de este tamaño.

Saludos XXXXX XXXXX atento
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Ley de Colombia
Experto:  Marisol G.G escribió hace 5 año.

Hola estoy aca para aclarar tus dudas, mi respuesta es de caracter informativo, no remplazo el profesional, pues no estoy presente en consulta

 

En enero inciaste un contrato verbal con satena, quiero saber como se llego a esa situacion como inicio este tipo de contrato como pactaron el pago y sobre que se trata

No entiendo bien como fue la relacion contractual de usted con satena

Esta bien usted inicio con un requerimiento y lo cumplio hasta junio alli le suspendieron y usted se quedo con materia prima es asi?

 

Me aclara mejor para poder ayudarle en su consulta

 

Un saludo

Cliente: escribió hace 5 año.

Marisol se me solicito una propuesta de los boardings pass en Enero/2011 la cual adjunto y conforme fue recibida por el Director Administrativo me confirmO via telefonica y via e-mail que necesitaba urgente boardings para que no se detuviera la operacion y que necesitaba le entregara mensualmente 35.000 unidades... Tengo aun la propuesta enviada y la respuesta / solicitud del Coronel Harvey Paez de SATENA del envio mensual de 35.000 unidades de Boardings hasta Dic. del 2011

 

Respecto a tu segunda pregunta, relacion contractual no hubo pues se me dijo que para ese monto no habia necesidad y yo iniciE con el despacho tal cual lo acordado y lo solicitado pero no me pagaron nunca y luego me dijeron, detenga los despachos que vamos a hacer una licitacion (Licitacion que no me gane) y ahora no desean comprarme los materiales transformados para ellos (Boardings) que aun me quedan en inventariio pero peor no me han pagado ninguna de las facturas hechas por las entregas mensuales que les hice..

Experto:  Marisol G.G escribió hace 5 año.

Usted practicamente tiene un acuerdo verbal en un contrato de suministro que lo protocolizaron con los email, no me contesto como llego usted a satena para que le entregaran este contrato de suministro, pero bueno en este momento segun lo que leo hay un acuerdo verbal, y fue sustentado con las ordenes que le enviaron via email las cuales usted esta cumpliendo a cabalidad

Ahora bien usted debe tener soportes de lo que vendio de lo que entrego en suministro y la acpetacion de ellos al recibirlo

En este momento estan incumpliendo un acuerdo con usted el cual se esta viendo perjudicado no solo por que ya entrego parte de lo prometido sino que quedo con materia prima que le perjudica a usted economicamente

Lo que le sugiero es que se asista de un abogado, su caso es algo complicado pero no imposible, puede tener la seguridad de que lo que ya ha suministrado deben pagarle y el abogado despues de hablar con usted que le comente bien como fue la situacion que le lleve todos los soportes que tenga de la transaccion o convenio el le indicara el camino a seguir para el cobro y al menos poder continuar en el suministro hasta el mes de diciembre que fue lo pactado o mirar la forma de recibir una indemnizacion por el incumplimiento,

Las facturas que usted tiene mas los email y todo lo que se ha dado son medios probatorios para poder iniciar una accion de cumplimiento y de cobro, pues usted tiene un acuerdo verbal que se da efectivo en los email y aceptacion de facturas, el cruce de correspondencia y facturas practicamente constituyen el contrato

 

Ahora bien asistase de un abogado que estudie su caso y le indique el camino a seguir, el le acompañara durante todo el proceso, defienda los derechos de su empresa y los suyos propios

 

Si tiene mas dudas estare en linea para ayudarle

Si mi respuesta aclaro su duda por favor aceptarla

Marisol G.G y otros otros especialistas en Ley de Colombia están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 5 año.
Pero es que todo lo que usted me dice lo tengo claro, de hecho se que tengo toda una basta informacion lista para ponerla en manos de un abogado que me pueda ayudar con un cobro juridico. Lo que realmente deseo saber es COMO puedo hacer esto... Donde encuentro un abogado que me apoye con esto y con - no se - Una demanda por danios y perjuicios... esta respuesta suya no me lleva a lograr una clara conlusion de lo que debo hacer, pues de otra forma no buscaria un abogado para que me diga lo que ya se... Necesito es una abogado que se encargue de este caso.... Acaso ustedes no lo pueden hacer?
Experto:  Marisol G.G escribió hace 5 año.

Milra la web es para orientar en casos como la pregunta que usted nos hizo, nosotros no tenemos representacion personal, asistencia personal, tu me comentaste el caso colocaste informacion de lo que te esta sucediendo y te respondi lo que debes hacer, como actuar, que camino seguir

 

Es mas a ti te favorece el cobro y el cumplimiento de lo pactado ya que esta se rige por un Manual de Contratación propio, y en lo que este no reglamente, por Estatuto de Contratación de Ley 80. Es una empresa comercial del Estado.

 

Habia un decreto (3576 de 2009) que reglamento las contrataciones de minima cuantia, que permitia que el cruce de correspondencia y de facturas constituyera el contrato. Ese decreto ya no esta vigente porque reglamentaba unos articulos del Decreto 2474/08 que fueron suspendidos provisionalmente por el Consejo de Estado pero ya fueron anulados por el mismo tribunal en sentencia de 2010. Sin embargo, si constituye un precedente legal para probar la existencia del contrato

 

Ahora bien te comento con respecto al abogado, necesitas la representacion de alguno para iniciar el proceso de cobro que estudie como te comente, tu caso, que mire las condiciones, revise toda la codumentacion que tienes e inicie la accion legal a la que tienes derecho para lograr el pago y el cumplimiento

 

Que te aconsejo, en la Universidad Manuela Beltran el consultorio juridico es muy bueno por experiencia he visto su labor con respecto a diversos procesos que han ganado y logrado su objetivo si estas en Bogotá te lo recomiendo puedes ir y asistirte alli

 

De abogados particulares te recomiendo esta web http://abogadosbogota.com/ alli encontraras un profesional particular en Bogotá

 

Como te comente la funcion de la Web es aclarar dudas a los clientes y orientarlos en el camino a seguir, que es lo que hice de acuerdo a su peregunta inicial

 

Igual si usted tiene mas dudas sobre esta consulta me puede preguntar sin costo adicional

 

Le deseo exitos y espero que su inconveniente se solucione para bien

 

Un saludo