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Dra-Niño
Dra-Niño, Abogado de Colombia
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Como saber si estoy reportado en datacredito, porque en dias

Pregunta del cliente

Como saber si estoy reportado en datacredito, porque en dias pasados fui a sacar una tarjeta de un almacen y aparece como reportado en datacredito , que yo recuerde no le he servido de fiador a nadie, y una factura que debia de mo9vistar por 42000, pesos los pague hace como 4 meses
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Ley de Colombia
Experto:  Ad-Vocatus escribió hace 4 año.
Cordial y atento saludo estimado(a) cliente, para mi es un gusto atenderle,

Usted puede registrarse en la página de internet de datacrédito y consultar su historia de manera gratuita una vez al mes, puede hacerlo aquí.

La información que debe ingresar en la página de datacrédito es muy personal y solamente usted puede hacer el registro por motivos de seguridad.

El proceso de registro es bastante sencillo y no toma más de 5 minutos.

Si tiene alguna inquietud con este proceso cuéntemela y con gusto le ayudaré.

Tenga en cuenta que como sanción a usted lo pueden tener en la base de datos registrado hasta por el doble de tiempo que estuvo en mora, sin superar 4 años. Es decir que si usted se demoró 1 año en pagar esa factura de movistar, estará reportado hasta por 2 años.


Espero haber atendido apropiadamente a su inquietud.

Si mi respuesta fue útil, no olvide dejar una opinión positiva. Si tiene alguna inconformidad, contactéme antes de dejar una opinión negativa, tenga la seguridad que haré mi mejor esfuerzo para buscar una solución a su problema,


Muchas gracias.

Cliente: escribió hace 4 año.
he tratado de entrar a datacredito para averiguar mi estado pero se crea un circulo vicioso como si estuviera mintiendo en algo y ya he registrado mis datos varias veces y nada, su respuesta estuvo acorde a mi pregunta gracias
Cliente: escribió hace 4 año.
,he tratado de entrar a datacredito para averiguar mi estado pero se crea un circulo vicioso como si estuviera mintiendo en algo y ya he registrado mis datos varias veces y nada, su respuesta estuvo acorde a mi pregunta gracias, por ejemplo mmi nombre es Javier Reinaldo Lopez Eckercc:3882076
Experto:  Ad-Vocatus escribió hace 4 año.
Estimado,

La otra opción que usted tiene es entonces enviar o llevar una solicitud de información, preguntando el motivo del reporte y el tiempo de mora, además de la fecha en que le darán de baja de la base de datos de morosos, a este escrito deberán darle respuesta en un máximo de 15 días.

Le dejo los datos completos:

Bogotá
Transversal 55 No. 98 a – 66 local 215 – 216
Centro Comercial Iserra 100.
Barrio La Castellana.

Lunes a viernes:
8.00 a.m. a 3:00 p.m. (Jornada continua)
Sábados
9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Bogotá: 594-1194
Línea Nacional: 0-18000-913376

Espero haberle ayudado.


Experto:  Dra-Niño escribió hace 4 año.
Buenas noches, estoy para colaborarle, respecto a la vigencia de los datos negativos reportados en las centrales de riesgo, se debe tener en cuenta el término de caducidad para evitar el abuso del poder informático y se preserve las sanas prácticas crediticias, estas son las reglas:

- Cuando se cancela la deuda voluntariamente se deja el reporte por dos (2) años, contado a partir del pago.

- Cuando la mora es inferior a un año el término será el doble de la misma mora, no se deben haber reportado nuevos incumplimientos del mismo deudor, en relación con otras obligaciones.

- Cuando sea producido por un proceso ejecutivo el término de caducidad es de cinco (5) años…

Usted cancelo hace 4 meses la factura de Movistar, pero desconoce aún la razón por la cual informan que esta reportado en datacredito, en su caso se debe presentar un derecho de petición basado en la violación a su derecho fundamental del Habeas Data que es el derecho que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se halla recogido sobre ellas en bancos de datos en archivos de entidades públicas y privadas, se vulnera este derecho ya según lo que usted manifiesta no tiene alguna deuda actual o a tenido para estar reportado, así que la información que ellos tienen y le está afectando, debe ser rectificada. Le dejo el sustento jurídico de lo anterior, la Ley 1266 de 2008 (habeas Data):


http://www.bancoldex.com/documentos/1291_Ley_1266_de_2008_(Habeas_Data).pdf


Así cuando presente su derecho de petición debe ir basado en los artículos de la Constitución Política Nacional 23 (peticiones respetuosas), 15 (habeas Data); del Código Contencioso Administrativo articulo 5 y subsiguientes, individualícese (nombres y apellidos, cédula de ciudadanía, en calidad de que hace la petición), hechos (lo que le sucedió numerando cada uno), petición (solicite la actualización y rectificación del reporte negativo y llegado el caso de no ser posible le sea informada la razón por la cual aparece reportado y que tramites debe realizar para retirar este reporte negativo) en la petición es mejor solicitar lo que usted ya sabe pero a la vez la otra por si llegare a pasar, para que le respondan de una vez todas sus inquietudes, anexos (fotocopia cédula de ciudadanía y demás documentos que demuestren su pago oportuno frente a las obligaciones contraídas), notificaciones (dirección, teléfono) así como usted lo entrega por escrito su respuesta debe ser por escrito, ya que el siguiente paso es presentar la respectiva tutela y esa respuesta es su base, firma. Preferiblemente entréguelo usted mismo. En 15 días Hábiles debe tener su respuesta.


Le sugeriría también acercarse a la CIFIN (Central de Información Financiera de Asobancaria) ya que esta es una entidad del gobierno, donde pueden suministrar datos negativos al cumplimiento de obligaciones a nuestro cargo; está ubicada en la carrera 17 No. 17-01 piso 3, teléfono 3441200.


Mi respuesta es de manera informativa, espero ser de ayuda para que pueda actualizar su información actual en datacredito, le pido que antes de otorgarme una valoración negativa me deje conocer su inquietud para ampliarle mi respuesta así la pueda aceptar y valorarla positivamente.

Que tenga un buen día


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Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

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  • Excelentes sus comentarios. Definitivamente tiene razón.¡Gracias! María Fermín. Puerto Plata, Rep. Dom.
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
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