Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a sandradel0424
sandradel0424
sandradel0424, Abogado de Colombia
Categoría: Ley de Colombia
Clientes satisfechos: 335
Experiencia:  Abogada en Ciencias Políticas y Rel. Internacionales
66430492
Escriba su pregunta sobre Ley de Colombia aquí...
sandradel0424 está en línea ahora

el consorcio dio apertura a una cuenta corriente con instrucciones

Pregunta del cliente:

el consorcio dio apertura a una cuenta corriente con instrucciones de manejo siempre de dos firmas......incurrio la entidad banacaria en un acto irregular al aceptar excluir una firma sin el consentimiento del otro? si la cta era con dos firmas como expiden una tarjeta debito que obviamente para su utilizacion no se necesita el consentimiento de los dos firmantes
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Ley de Colombia
Experto:  sandradel0424 escribió hace 5 año.

sandradel0424 : Bienvenido(a): Soy abogada colombiana y con gusto estoy atenta a resolver sus inquietudes legales en varias materias jurídicas.
sandradel0424 :

Buenos días estimado usuario:

sandradel0424 :

Los contratos que usted firma en los bancos y donde usted le da instrucciones de manejo de las cuentas a las entidades financieras son documentos que tienen deberes y obligaciones para las partes

sandradel0424 :

El hecho de que una vez abierta una cuenta corriente con determinadas instrucciones, por ejemplo la de la obligatoriedad de firmas conjuntas excluyentes, es decir, que necesitan ambas firmas para operar cualquier transacción en dicha cuenta y la omisión de esta orden por parte del banco es un irregularidad que podría traer consecuencias tanto civiles como penales

sandradel0424 :

Los bancos están obligados a responder por todas las actuaciones de sus funcionarios y en este caso, si ha habido malos manejos con la cuenta por culpa de una inobservancia y negligencia de alguno de sus funcionarios al expedir una tarjeta débito sin la autorización expresa de los firmantes de la cuenta, el banco tendrá responsabilidad civil y penal por estos malos manejos, ya que la obligación del banco es preservar la seguridad de sus clientes

sandradel0424 :

Lo primero que tiene que hacer es poner en conocimiento del banco la situación presentada y esperar una respuesta a su reclamación

sandradel0424 :

Si este no le responde, acuda al Defensor del Cliente Financiero, quien es la autoridad previa a la Superintendencia Financiera

sandradel0424 :

Determine cuales fueron los daños causados por la negligencia y el error presentado por la entidad bancaria al obviar una instrucción clara del manejo de la cuenta y por último trate de llegar a un arreglo con el banco

sandradel0424 :

De lo contrario, usted puede demandar al banco tanto por daños y perjuicios si es que lo hubo, como por delitos que se deriven de esta conducta al darle malos manejos a sus recursos

sandradel0424 :

Por lo tanto, no deje pasar el tiempo y remítase a su banco para aclarar la situación y solicitar la explicación por escrito de su actuación

sandradel0424 :

Si hubo daños en esa conducta, reclame ya sea directamente a la entidad o por medio de un abogado que le colabore para las respectivas demandas

sandradel0424 :

Espero haberle colaborado con su inquietud y no olvide calificar positivamente mi gestión para cerrar su caso satisfactoriamente

sandradel0424 :

Un cordial saludo

sandradel0424 :

Recuerde que si requiere una abogada podrá seguir consultandome directamente al link: http://www.justanswer.es/legal-es/expert-drasandradelgado/

sandradel0424 :

Mil gracias.

Customer:
sandradel0424 y otros otros especialistas en Ley de Colombia están preparados para ayudarle