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sandradel0424
sandradel0424, Abogado de Colombia
Categoría: Ley de Colombia
Clientes satisfechos: 335
Experiencia:  Abogada en Ciencias Políticas y Rel. Internacionales
66430492
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sandradel0424 está en línea ahora

tengo una cuenta de pensiones en Bancolombia y la inscribi

Pregunta del cliente:

tengo una cuenta de pensiones en Bancolombia y la inscribi como única cuenta amparada con el beneficio del 4 por mil y en el banco me descuentan este gravamen cuando la cifra de retiros del mes supera 41 uvt.
Tengo entendido que esto es válido si se tiente otra cuenta en el mismo banco amparada con este beneficio. Como no tengo mas cuentas en este banco ni en ningún otro banco, creo que me están descontando lo que no corresponde mi mesada es aprox. de $4´ooo.ooo

mil gracias XXXXX XXXXX R. CC 17171725
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Ley de Colombia
Experto:  sandradel0424 escribió hace 4 año.

sandradel0424 :

Bienvenido(a): Soy abogada colombiana y con gusto estoy atenta a resolver sus inquietudes legales en varias materias jurídicas.

sandradel0424 :

Para que usted tenga el beneficio de la exención del 4 x 1000 solo deberá tener una cuenta marcada como exenta

sandradel0424 :

Le pido el favor que lea la información que le remito.

sandradel0424 :

En caso de que usted este siendo objeto de un error por parte de la entidad bancaria, usted deberá dirigir un DERECHO DE PETICION amparado en el Art. 23 de la Constitución Política de Colombia

sandradel0424 :

En este derecho de petición usted deberá contar su situación para que el banco inicie una investigación y le responda que esta sucediendo.

Customer:

la pregunta concreta es: si solo tengo una cuenta amparada con el 4 por mil es correcto me descuenten sobre lo que supere $1´700.000 al mes (41 UVT). NO TENGO MAS CUENTAS CON ESTA SOLICITUD DE AMPARO.


 

sandradel0424 :

En caso de que no le responda el banco, entonces usted deberá dirigirse al Defensor del Cliente Financiero para que este eleve las consultas necesarias y ampare sus derechos

sandradel0424 :

La respuesta es, no.

sandradel0424 :

Por eso le estoy orientando para que se dirija al Banco y al Defensor del Cliente Financiero

Customer:

MIL GRACIAS


 

sandradel0424 :

Me ha comprendido lo que le he dicho?

sandradel0424 :

Le ruego el favor entonces de VALORAR POSITIVAMENTE mi gestión y seguir las orientaciones.

sandradel0424 :

Un cordial saludo.

sandradel0424, Abogado de Colombia
Categoría: Ley de Colombia
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