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compre un carro Dodge a mediados del 2012, me dijeron que tenia

Pregunta del cliente

compre un carro Dodge a mediados del 2012, me dijeron que tenia garantia de 5 años o 50.000 km, el dia marzo 01 del 2014 despues de sacar el carro del conceccionario para revision de los 30.000 km, sali de regreso para mi pueblo, y a menos de la mitad del camino el carro se incendio dando como resultado perdida toal, en el conceccionario, me dicen que la aseguradora debe responder, y yo le consteste que una cosa es el seguro y otro la garantia. Ud que me dicen.
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Ley de Colombia
Experto:  dr-Granados escribió hace 2 año.
Redactando la respuesta. Por favor , unos minutos. Gracias
Experto:  dr-Granados escribió hace 2 año.
Buenas tardes estimado usuario. Soy abogado colombiano y con gusto procedo a contestar su inquietud.
Como el carro estaba asegurado, la aseguradora debe responder por el vehículo. A usted le deben entregar el valor del carro, porque según lo que usted relata el auto se perdió totalmente.Ya con el reembolso del seguro se comprende la garantía.Si necesita aclaración o adición a la respuesta con gusto la responderé. Le recuerdo calificar mi gestión.
Cliente: escribió hace 2 año.


El seguro no es independiente a la garantia?, porque el seguro es de una aseguradora que no tiene que ver nada con el concepcionario, por que como dice ud, el seguro me paga el carro con eso yo le pago al banco, y yo quedo sin carro y con parte de la deuda del banco.


y concepcionario se queda con la plata que le pague pr el carro.

Cliente: escribió hace 2 año.

yo compre el carro a traves de un prestamo con un banco, y tome un seguro para el carro que lo pago yo.

Cuando compre el carro me dijeron que el carro tenia garantia por 5 años o 30.000 km.

yo se que el seguro debe pagarmelo y quien me responde por la garantia? , si el carro lo lleve a concepcionario, para su revision y control, tal como ellos me lo exigieron,que lo llevara cada 10.000 km o perdia la garantia.

 

Experto:  dr-Granados escribió hace 2 año.
Si la aseguradora le paga el valor del carro a usted. Con ese dinero usted puede pagar la deuda del banco.
Fuera de eso, usted tiene acción contra el vendedor por los perjuicios que se le hayan causado por ese negocio incluidos los perjuicios causados por los sobrecostos que el banco le cobre a usted, como intereses . Si necesita aclaración o adición a la respuesta, con gusto la responderé. Le recuerdo calificar mi gestión.
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Experto:  dr-Granados escribió hace 2 año.
Yo en principio pensé que el seguro lo había pagado el concesionario. Si usted contrató y pagó ese seguro, sí tiene acción para exigir la garantía. Puede solicitar la resolución o el cumplimiento del contrato con indemnización de perjuicios. Si necesita aclaración o adición a la respuesta con gusto la responderé.Le recuerdo calificar mi gestión.
Cliente: escribió hace 2 año.

mas adelante le consultare cuando el conceccionario me lo haga oficial.


 


graciash

Experto:  dr-Granados escribió hace 2 año.
Okey.

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