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Marisol G.G
Marisol G.G, Formación profesional
Categoría: Ley de Ecuador
Clientes satisfechos: 1187
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Marisol G.G está en línea ahora

Me compre un carro chino y salio con falla es la tercera vez

Pregunta del cliente

Me compre un carro chino y salio con falla es la tercera vez que entra al taller y no tiene ni dos meses de lo que lo compre
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Ley de Ecuador
Experto:  Marisol G.G escribió hace 5 año.

Hola buenos dias

A tu consulta inicialmente te sugiero acercarte a La Dirección de Defensa del Consumidor DIDECO del Ministerio de Industrias y Productividad quienes son los que protegen los derechos del consumidor puedes escribir al siguiente email [email protected], comentar el caso y los soportes que tienes del negocio o convenio

Tambien puedes entrar a la página Web del Ministerio de Industrias y Productividad, y hacer clic en la ventana de la Subsecretaría de Competencia y Defensa del Consumidor, ahí usted podrá encontrar el formulario de queja o consulta, visita http://www.mipro.gob.ec/index.php?option=com_content&view=article&id=235&Itemid=127.

En Dideco citaran a las partes y entraran a mediar la situacion, el conflicto a fin de que se cumplan con las condiciones pactadas

De no darse la mediacion debes ya recurrir a asistirte de un abogado a fin de iniciar proceso de incumplimiento de contrato y de darse la solicitud de daños y perjuicios

Me gustaria escuchar sus comentarios o inquietudes adicionales para lo que estare atenta a ayudarle, no dude en seguirme preguntando hasta que tenga claro el concepto

Un saludo

Si mi respuesta ha sido de ayuda por favor ACEPTARLA, pide cualquier otra aclaración sin cargo adicional

Experto:  Marisol G.G escribió hace 5 año.

Hola

Me gustaria escuchar tus comentarios o inquietudes adicionales para lo que estare atenta a ayudarte, no dudes en seguirme preguntando hasta que tengas claro el concepto

Un saludo

Si mi respuesta ha sido de ayuda por favor ACEPTARLA, pide cualquier otra aclaración sin cargo adicional

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