Cómo funciona JustAnswer:

  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tiene muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.

Formule su propia pregunta a LicRicardo S...

LicRicardo Solorzano
LicRicardo Solorzano, Abogado de México
Categoría: Ley de México
Clientes satisfechos: 598
Experiencia:  Soy abogado mexicano, me especializo en diversas materias del derecho.
66991071
Escriba su pregunta sobre Ley de México aquí...
LicRicardo Solorzano está en línea ahora

Me hicieron cargos dolosos en mi tarjeta de débito, reclame

Pregunta del cliente:

Me hicieron cargos dolosos en mi tarjeta de débito, reclame al banco y después de 3 reclamos me escriben que se retiro dinero de mi tarjeta en un cajero, de una población en estados unidos Lakewood Colorado, el día del retiro (Sábado) yo estaba en mi casa y con el sistema de notificación al celular del banco me di cuenta de dos retiros, de inmediato con el teléfono de casa cancele la tarjeta en cuestión. El hecho fue en 8 octubre por la cantidad de $5551.49 No es gran cosa pero el hecho es que el banco no acepta que es imposible que yo o alguien usara mi tarjeta en ese lugar que ni conozco. y eso es ratería. Ademas quiero saber si les puedo demandar el pago de el monto mas 40% mensual que es el CAT que el banco cobra en la tarjeta de credito que tengo con el mismo banco. Mas los gastos del abogado.
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Ley de México
Experto:  LicRicardo Solorzano escribió hace 3 año.

lic.rso :

Hola buenos dias

lic.rso :

Lo que debe de hacer es acudir a CONDUSEF (Comision Nacional pata la proteccion y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros) e interponde una queja en contra del banco contra esos cobros que le estan haciendo y que sin duda usted no los realizo.

lic.rso :

Una vez interpuesta la queja en contra del banco en condusf, citaran al banco y a usted para solucionar el problema que usted tiene, y que en la mayoria de los casos se resuelven favorables al usuario de la tarjeta

Customer:

Pero me falta responda las otras dos preguntas, me interesa demandar al banco por una mayor cantidad, usando como base el 40% del cat que ellos me cobran en la tarjeta de credito

Customer:

Mas los honorarios de un bufete de abogados.

lic.rso :

Puede hacerlo, debe checar bien el contato que usted tiene con el banco para que un abogado lo estudie y vea la posibilidad de demandar al banco por el cobro del 40%

lic.rso :

Es decir, si el banco le cobra de mas, si en el contrato que usted tiene con el banco se estipula una cantidad menos, puede demandar la rescicion del contrato en contra del banco

lic.rso :

Pero debe de estudiar el contrato un abogado para que establezca la estrategia legal a seguir y consiga los resultados que usted desea

Customer:

Que antecedentes existen en el pais de ganar esta demanda, o hay que hacerla en Estados unidos ya que el banco esta comprado por una trasnacional con asiento en USA

lic.rso :

Si el banco esta tambien en mexico, el juez competente sera uno de mexico, el hecho de ganar o perder, radica como le comento en el contrato que usted celebro con el banco.

Customer:

Abogado el contrato es como cualquiera que firma uno sin leerlo, para adquirir una tarjeta de Debito

lic.rso :

efectivamente, asi con los contratos con los bancos, no sera facil el juicio, por lo que el contrato debe de estudiarse muy bien para detectar algun erro del banco

Customer:

Que ntipo de abogado me recomienda o bufete juridico, que trabaje por lo que le pueda sacar al banco

lic.rso :

Lo recomendable es que contrate a un abogado especialista en materia mercantil

Customer:

Habra algun bufete que le interese al caso para sacarle algo al BAnamex

Customer:

Aquí el hecho no es tanto la cantidad sino la impunidad con la que el banco te puede saquear tus cuentas de débito y no asumir su responsabilidad.

lic.rso :

de que lugar de la republica esta usted, para proporcionarle un directorio de abogados de su estado

Customer:

Y no hay nada que que le pese mas a un banco que lo exhiban y le cueste dinero

Customer:

Estoy en Nayarit Tepic

lic.rso :

www.incamex.org.mx/abogados-en-estado-nayarit_0.html

lic.rso :

ahi podra contactar a un abogado de nayarit, para que puede agendar una cita y puede llevar su caso

lic.rso :

Si tiene mas preguntas, con gusto se las puedo contestar

Customer:

Si por que en México no tenemos la cultura de demandar a bancos como en otros países

lic.rso :

desgraciadamente falta mas cultura y que las leyes sean mas beneficas para el usuario del servicio bancario

Customer:

Hay hechos historicos en la jurisprudencia mexicana en donde se haya ganado un proceso en contra de un banco como Banamex

lic.rso :

El banco si ha perdido casos, no tengo el numero exacto, pero ha perdido juicios, no son invencibles tampoco.

Customer:

Muy bien le agradezco sus comentarios, ¿ se puede seguir preguntando por sietes días según el portal?.

lic.rso :

dentro de esta misma pregunta usted puede seguir preguntando, una vez cerrado el chat, tendria que pagar otra consulta.

lic.rso :

Le pido valorar la respuesta en caso de que ya no tenga mas preguntas

Customer:

Pero al acceder con mi pago el portal decia que me daban 7 dias gratis?

lic.rso :

ok, no lo sabia, puede ponerse en contacto con servicio al cliente del portal justanswer, ellos le aclararan sus dudas sobre ese aspecto y si es asi, entonces podra seguir preguntando y con mucho gusto le seguire ayudando

Customer:

Muchas gracias Lic.

lic.rso :

estoy a sus ordenes

LicRicardo Solorzano, Abogado de México
Categoría: Ley de México
Clientes satisfechos: 598
Experiencia: Soy abogado mexicano, me especializo en diversas materias del derecho.
LicRicardo Solorzano y otros otros especialistas en Ley de México están preparados para ayudarle

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
  • Me fue de gran ayuda. Captó inmediantemente mi problema y me ayudó a saber qué puedo hacer para solucionar mi problema. Ana Toribio Santa fe, Argentina
  • Los felicito por su respuesta tan profesional y por las cuatro Jurisprudencias que me envió, las que incluiremos como pruebas. Fernando Monterrey Nuevo León, México
  • Estoy muy satisfecho con la pronta respuesta que me han dado. Muchas gracias Guillermo Buenos Aires, Argentina
  • Excelentes sus comentarios. Definitivamente tiene razón.¡Gracias! María Fermín. Puerto Plata, Rep. Dom.
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • LicRicardo Solorzano

    LicRicardo Solorzano

    Abogado de México

    Clientes satisfechos:

    591
    Soy abogado mexicano, me especializo en diversas materias del derecho.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/LI/lic.rso/2012-4-24_32456_Photo0046.64x64.jpg Avatar de LicRicardo Solorzano

    LicRicardo Solorzano

    Abogado de México

    Clientes satisfechos:

    591
    Soy abogado mexicano, me especializo en diversas materias del derecho.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/EL/elsen01/2011-3-30_12366_JORGENEGRETE.64x64.jpg Avatar de Jorge Negrete

    Jorge Negrete

    Abogado de México

    Clientes satisfechos:

    1136
    Abogado con mas de 20 años de experiencia en litigio y docencia
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/GL/glzgtzja/2013-4-3_153147_30853910150806292785360902465762n.64x64.jpg Avatar de glzgtzja

    glzgtzja

    Abogado de México

    Clientes satisfechos:

    346
    Abogado con experiencia en consultoria y litigio laboral y corporativo para empresas y particulares.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/FE/FELIPE2403/2011-11-8_23133_DiversasFotos085.64x64.JPG Avatar de Lic. Felipe Ramírez

    Lic. Felipe Ramírez

    Abogado de México

    Clientes satisfechos:

    1846
    Abogado con amplia experiencia en diversas áreas del Derecho.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SO/softwarcito/2012-1-6_104324_lic.64x64.jpg Avatar de Lic. Catarino Ibarra Almazan

    Lic. Catarino Ibarra Almazan

    Abogado de México

    Clientes satisfechos:

    758
    Titulado y con Cédula Profesional, experiencia en materia Civil, Laboral, Familiar, Fiscal y Penal.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/LI/lic.rangel/2012-11-8_185442_24485c6.64x64.jpg Avatar de lic.rangel

    lic.rangel

    Abogado de México

    Clientes satisfechos:

    55
    Abogado Postulante en Derecho Civil y Mercantil.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/LI/lifewontwait66/2011-9-9_183940_lic.64x64.JPG Avatar de Lic. Gil Leyva

    Lic. Gil Leyva

    Máster

    Clientes satisfechos:

    34
    Maestría en Derecho Fiscal. Experiencia en Derecho Civil, Mercantil y Administrativo.
 
 
 

Preguntas relacionadas con Ley de México