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Lic. Felipe Ramírez
Lic. Felipe Ramírez, Abogado de México
Categoría: Ley de México
Clientes satisfechos: 2310
Experiencia:  Abogado con amplia experiencia en diversas áreas del Derecho.
60719080
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Lic. Felipe Ramírez está en línea ahora

Como puedo denunciar a telcel y a la persona que proporciono

Pregunta del cliente

Como puedo denunciar a telcel y a la persona que proporciono mis datos
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Ley de México
Experto:  Lic. Felipe Ramírez escribió hace 4 año.

FELIPE2403 :

Hola buenas noches:

FELIPE2403 :

Estoy a sus ordenes para contestar su pregunta.

FELIPE2403 :

Le voy a explicar que es lo que pasa en estos casos:

FELIPE2403 :

La Ley Federal de datos personales en posesión de los particulares es precisamente el ordenamiento que prohíbe que sus datos se hagan públicos sin su consentimiento.

FELIPE2403 :

Por eso existe el aviso de privacidad.

Customer: Que debo hacer porque es una situación incómoda que perturba la estabilidad de uno
FELIPE2403 :

Lo que tiene que hacer es acudir al Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos.

Customer: En dónde queda cual la dirección y número telefonico
FELIPE2403 :

Si gusta le doy los datos de dicho instituto, un momento por favor.

Customer: Ok
FELIPE2403 :

  • El telefono es 01800 TEL IFAI

FELIPE2403 :

Ahorita le paso la página web:

FELIPE2403 :

De que estado de la república es usted?

FELIPE2403 :

Lo anterior para darla mayor información.

Customer: Después de realizar aquí mi queja que más debo hacer, aquí mismo darán con la persona que esta proporcionando mis datos
Customer: Soy del Distrito Federal
FELIPE2403 :

Así es, tienen que hacer una búsqueda de quien está transgrediendo la ley.

FELIPE2403 :

Le proporciono los datos del DF.

FELIPE2403 :

Un momento por favor:

Customer: Ok
FELIPE2403 :

Insurgentes Sur 3211.

FELIPE2403 :

Pero le recomiendo que primero llame para que le den mayor información.

FELIPE2403 :

La violación de datos personales está prohibida y es causa de sanciones económicas y penales.

FELIPE2403 :

Una vez que den con la persona la pueden cesar de su trabajo.

Customer: Es el mismo número que me proporciono anteriormente
FELIPE2403 :

Si.

Customer: Tengo que ir previo al ministerio público a levantar una acta
FELIPE2403 :

No, le recomiendo que primero vaya al instituto para poner su queja y luego que den con la persona vaya al ministerio público.

Customer: Algún documento que sepa usted que tenga que llevar
FELIPE2403 :

Tiene contrato con dicha compañía telefónica?

Customer: Físicamente no lo tengo
Customer: Sin embargo si hay un contrato por el servicio
FELIPE2403 :

Pues si no lo tiene ellos tienen obligación de darle una copia del contrato y así como del aviso de privacidad, esos documentos son los que tiene que llevar así como su identificación oficial, si no le quieren dar el contrato con el puro número es suficiente.

FELIPE2403 :

El aviso de privacidad es muy importante.

Customer: Número de celular a ese número se refiere
Customer: Ellos se refiere a TELCEL
FELIPE2403 :

Ya que ahí la compañía telefónica se obliga a no dar sus datos personales ni su teléfono, salvo con orden judicial.

FELIPE2403 :

Así es, es su número celular.

FELIPE2403 :

Tiene alguna otra duda o pregunta?

Customer: Creo que no
FELIPE2403 :

Bueno, espero le haya servido mi asesoría, le pido de favor calificar o aveluar mi respuesta en las caritas que aparecen en su pantalla.

Lic. Felipe Ramírez y otros otros especialistas en Ley de México están preparados para ayudarle