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Lic. Felipe Ramírez
Lic. Felipe Ramírez, Abogado de México
Categoría: Ley de México
Clientes satisfechos: 1986
Experiencia:  Abogado con amplia experiencia en diversas áreas del Derecho.
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Soy de México y el día de ayer compre unas malteadas de Carls

Pregunta del cliente

Soy de México y el día de ayer compre unas malteadas de Carls Jr. La señorita hizo la malteada en el baso de plastico, pensé que se podía rallar el plástico, pero no le di importancia mi hijo se la termino y sentía residuos, pero pesnó que era de la misma malteada, yo sentí lo mismo y mejor la tire, guarde el baso y al lavarlo confirme efectivamente que esl baso esta rayado completamente en el fondo, que puedo hacer
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Ley de México
Experto:  Lic. Felipe Ramírez escribió hace 3 año.

FELIPE2403 :

Hola buenos días.

FELIPE2403 :

Estoy a sus órdenes para contestar su pregunta.

FELIPE2403 :

Me encuentro leyéndola en un momentito le habré de contestar.

FELIPE2403 :

Lo que puede hacer es presentar una demanda en la secretaría de salubridad.

Customer:

bien

FELIPE2403 :

Ya que los vasos deben estar en perfecto estado.

FELIPE2403 :

ADEMÁS DE UNA POSIBLE DENUNCIA PENAL POR DELITOS CONTRA LA SALUD SI ES QUE SE LLEGARA A PRESENTAR UNA ENFERMEDAD ESTOMACAL.

Customer:

Que pruebas además del baso tendría que presentar

FELIPE2403 :

Tendría que llevar el vaso y dos testigos.

Customer:

Cuales son los trámites para presentarla?

FELIPE2403 :

Un momento por favor.

FELIPE2403 :

La denuncia se presenta ante la Comisión Nacional de Riesgos Sanitarios dependiente de la Secretaría de Salud.

FELIPE2403 :

Los requisitos son los siguientes:

FELIPE2403 :

Debe de entrar a la siguiente página y ahí le van a pedir todos sus datos, la denuncia se presenta por Internet a reserva que después mande el vaso o a los testigos.

FELIPE2403 :

http://www.cofepris.gob.mx/Paginas/Denuncias%20Sanitarias/DenunciasSanitarias.aspx

Customer:

No tengo testigos, más que mi hijo que fue el que se la tomó

FELIPE2403 :

No importa, en la página que le di se presenta la denuncia sin testigos.

Customer:

Cree que el establecimiento me proporcionaría el video de cuando están haciendo la malteada?

FELIPE2403 :

Se lo deben de proporcionar, de hecho la secretaría de salud se los va a exigir.

Customer:

Entonces espero a que la secretaría de salud se los pida o yo lo debo pedir antes?

FELIPE2403 :

En la página que le di le piden su nombre, domicilio, lugar y fecha del problema, descrpción de los hechos, etcétera.

FELIPE2403 :

Mejor espere a que la secretaría lo pida.

Customer:

Y cuanto tiempo se lleva con este tipo de casos? Cuánto tendría que esperar, para que lo resuelvan?

FELIPE2403 :

El trámite es rápido s´lo se lleva un mes. Su hijo presenta alguna molestia estomacal?

Customer:

No por el momento

FELIPE2403 :

Que bueno, entonces presente su denuncia por Internet.

FELIPE2403 :

Tiene alguna otra pregunta?

FELIPE2403 :

De no tener más preguntas le pido por favor califique o evalúe mi respuesta dando un clic en la caritas felices que aparecen en su pantalla. Saludos.

FELIPE2403 :

Nota: Si tuviera problemas al presentar su denuncia por Internet debe de hacerlo por escrito directamente en la Secretaría de Salud de su Estado o Municipio y llamar al teléfono 0155 5080 5200 que es el directo de la Secretaría de Salud Federal.

Customer:

perdone, tuve problemas con la conexión a internet.

Customer:

Voy a necesitar contratar un abogado?

FELIPE2403 :

Ok, no es necesario contratar un abogado, usted mismo puede presentar la queja ante la Secretaria de Salud o su hijo si es mayo de edad.

FELIPE2403 :

¿Tiene alguna otra duda o pregunta?

Customer:

Sí, además de presentar la denuncia, voy a necesitar contratar un abogado?

FELIPE2403 :

Como le comente no es necesario contratar un abogado, la Secretaria de Salud conjuntamente con usted le van a dar tramite al asunto

Customer:

Muchas gracias XXXXX XXXXX respuestas anteriores, sólo tengo también otra pregunta que ya no es relacionada con el caso de Carls Jr.

FELIPE2403 :

Si dígame estoy a sus ordenes

FELIPE2403 :

Cual es su pregunta?

Customer:

Hicieron una transfeerencia en el banco de una cuenta a otra por un pago que le debía un particular a otro, pero el particular que hizo la transferencia, para pagar lo que le debía a la otra persona, volteó las cosas y dijo que le había prestado dinero y que tenía el comprobante de su transferencia y que lo va a demandar, ya presentó un escrito en el que le requería el pago a través de un juzgado, pero sigue empeñado en que lo va a demandar, cuando esa transferencia fue por lo que él debía

FELIPE2403 :

Si ya esta echo el pago ya no procede la demanda por que con la transferencia ya se cubrió el pago

Customer:

Si, pero quien cubrió el pago, volteo las cosas para robarle a quien le pagó, creo que con la intención maliciosa de obtener nuevamente ese pago, ahora dijo que esa transferencia que le hizo a esta persona, se la debe y que lo va a demandar

FELIPE2403 :

si lo demanda cometería un fraude por que ya esta pagada la deuda con la transferencia

Customer:

El detalle es que a la persona que se le devía no tiene ninguna transferencia que compruebe que a él se le debía y quien sí le debía, le hizo la transferencia, pero a la vez hizo esa artimaña de vloltear las cosas diciendo tu eres el que me debes porque yo te preste y te lo compruebo con esta transferencia, que puede llegara a hacer esta persona maliciosa?

FELIPE2403 :

Un momento por favor

Customer:

si

FELIPE2403 :

El que le presto tiene que comprobar que le presto, el que en realidad no le presto no tiene ningún fundamento para hacer la demanda, es imposible que proceda la demanda ya que no tiene nada que ver una transferencia con un préstamo.

Customer:

No tiene manera de comprobar el que le prestó, porque fue en efectivo, ya que la persona maliciosa le dijo que se lo diera en efectivo para que su marido no se enterara y hace más de un año, hasta junio de 2013, es cuando esta mujer le hace la transferencia con la que le paga a él lo que le prestó, pero volteó todo y lo que le explique

FELIPE2403 :

No procedería una demanda, no hay elementos para que proceda la demanda por que no hay nada firmado, y ademas en realidad no se le debe nada y seria un fraude si presenta la demanda por que en realidad no existe ese adeudo y ademas estaría incurriendo en el delito de falsedad de declaraciones judiciales

Customer:

Lo que se puede concluir, es que esta persona maliciosa, no podrá sacar provecho de esa transferencia con una demanda o cualquier otro medio que pudiera perjudicar a quien le prestó verdad?

FELIPE2403 :

Así es, es correcto

FELIPE2403 :

¿Tiene alguna otra pregunta?

Customer:

Una duda más, entonces porque procedió que metiera en el juzgado ese escrito con el que le pedía a él el pago y anexaban copia de la transferencia

FELIPE2403 :

Pues si admitieron ese escrito deben de sacar copias certificadas de lo actuado en ese juicio para presentar una denuncia de carácter criminal por los delitos de fraude procesal y falsedad de declaraciones judiciales ante una autoridad judicial

Customer:

Lo que sí a hecho esta persona maliciosa, es estar desprestigiando a él en su lugar de traba, diciendo que le robó, porqye ella le prestó dinero y le muestra a todo aquel con quien habla, la transferencia del banco, considera que fuera adecuado demandar a la maliciosa por daño moral o que procedería en este caso

FELIPE2403 :

Claro que es procedente un demanda civil por daño moral para que pague los daños y perjuicios (en dinero) que a causado esa mujer

FELIPE2403 :

Si tiene alguna otra duda o pregunta con gusto se la contesto de lo contrario le pido de favor calificar o evaluar mi respuesta dando un clic en las caritas felices que aparecen en su pantalla. Gracias

Customer:

Muchas gracias XXXXX XXXXX valiosas respuestas, su tiempo y paciencia. Sería todo por mi parte.

Lic. Felipe Ramírez, Abogado de México
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