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Lic. Felipe Ramírez
Lic. Felipe Ramírez, Abogado de México
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Lic. Felipe Ramírez está en línea ahora

tengo retiros no reconocidos en tarjetas de credito banamex en

Pregunta del cliente

tengo retiros no reconocidos en tarjetas de credito banamex
en sept del 2013 fueron 2 por un total de 6000.00 pesos. aclaracion en contra
en nov del 2012 fueron 8 por un total de 15.000.00 pesos. aclaracion en contra
en marzo del 2013 fue un retiro por 2500.00 pesos aclaracion a favor
en dic del 2013 11 compras por 82.000 pesos, el 11 de feb del 2014 me dieron aclaracion a mi favor por 45.000.00 pesos, el 14 de abril me llegaron papeles diciendo que estan en mi contra, un pago por 38.000.00 pesos aun esta en investigacion.
la ultima tarjeta que me enviaron en abril la mantuve en su sobre original y aun asi me cargan las ultimas compras,yo estuve pagando al banco con el # XXXXX tarjeta que tenian los estados de cuenta, y en el edo. de cuenta de enero del presente me cambian # XXXXX tarjeta resultando ser el # XXXXX la tarjeta que yo tenia en el sobre, son muchos errores q ya me traen loco,..que puedo hacer
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Ley de México
Experto:  Lic. Felipe Ramírez escribió hace 2 año.

FELIPE2403 :

Hola buenas tardes

FELIPE2403 :

Si usted ya presento su queja ante CONDUSEF y no le resolvieron favorablemente, lo que procede es presentar un juicio amparo ante un Juez federal en contra de dicha institución, lo anterior con fundamento en el articulo 78 de la LEY DE PROTECCIÓN Y DEFENSA AL USUARIO DE SERVICIOS FINANCIEROS que dice textualmente lo siguiente



Artículo 78.- El laudo, así como las resoluciones que pongan fin a los incidentes de ejecución, sólo
admitirán como medio de defensa el juicio de amparo.

FELIPE2403 :

Si tiene alguna otra duda o pregunta con gusto se la contesto de lo contrario favor de calificar o evaluar mi respuesta en las caritas felices que aparecen en su pantalla. Gracias.

Customer:

en caso de q no pague los retiros no reconocidos por mi, banamex puede afectarme en mi propiedad, enbargandola. ? gracias

Lic. Felipe Ramírez, Abogado de México
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Experto:  Lic. Felipe Ramírez escribió hace 2 año.
Hola:

Si los retiros no están reconocidos por usted y efectivamente usted no los hizo, el banco se metería en un problema muy serio (incluso de carácter penal) si quisiera embargarle los bienes, por lo cual para que procediera un embargo el banco necesitaría emitir un dictamen certificado por el contador de la institución financiera en el cual tiene que constar la fecha, hora, día, y todas aquellos elementos que reúnan los requisitos de que usted efectivamente hizo las disposiciones en efectivo,lo anterior atento al articulo 68 de la ley de instituciones de crédito, si no es así el banco no le puede embargar sus bienes.

Gracias.

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Muchísimas gracias, me fue de mucha ayuda su respuesta. Alberto Alvarado Bogota, Colombia
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  • Me fue de gran ayuda. Captó inmediantemente mi problema y me ayudó a saber qué puedo hacer para solucionar mi problema. Ana Toribio Santa fe, Argentina
  • Los felicito por su respuesta tan profesional y por las cuatro Jurisprudencias que me envió, las que incluiremos como pruebas. Fernando Monterrey Nuevo León, México
  • Estoy muy satisfecho con la pronta respuesta que me han dado. Muchas gracias Guillermo Buenos Aires, Argentina
  • Excelentes sus comentarios. Definitivamente tiene razón.¡Gracias! María Fermín. Puerto Plata, Rep. Dom.
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
 
 
 

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