Cómo funciona JustAnswer:

  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.

Formule su propia pregunta a Lic. Felipe ...

Lic. Felipe Ramírez
Lic. Felipe Ramírez, Abogado de México
Categoría: Ley de México
Clientes satisfechos: 2482
Experiencia:  Abogado con amplia experiencia en diversas áreas del Derecho.
60719080
Escriba su pregunta sobre Ley de México aquí...
Lic. Felipe Ramírez está en línea ahora

Hola huenas noches . Tengo un caso con volaris y paypal. Ya

Pregunta del cliente:

Hola huenas noches . Tengo un caso con volaris y paypal. Ya que me hicieron un reembolso y por error de dedo se lo regrese a volaris . Llevoya casi un mes tratando de arreglarko y no medan solucion alguna. Volaris m dice que el dinero esta en pay pal cosa que no. Y paypal me comenta que el dibero lo tiene volaris cuento denunca acabar . Esoero me puedan asesorar...
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Ley de México
Experto:  Lic. Felipe Ramírez escribió hace 3 año.

FELIPE2403 :

Hola.

FELIPE2403 :

Estoy a sus ordenes.

FELIPE2403 :

Me encuentro leyendo su pregunta un momento por favor.

Customer:

Hola muchas graciad

FELIPE2403 :

Si en su cuenta de paypal ya no tiene el dinero obviamente lo tiene volaris, entonces usted se debe de ir en contra volaris.

Customer:

No de hecho en mi cuenta de paypal esta marcado el reembolso y despues un pago avolaris

Customer:

Y a volaris no lo saco de que no lo tienen ellos mi duda es entonces que gago al respecto me he portado paciente pero nom resuelven nada

FELIPE2403 :

Como ya tiene la prueba del pago a volaris usted ya puede reclamarle a volaris diciendo que por un error volvió a pagarles.

Customer:

Les dije que tenia las pruebas d q ese dinero no lo tengo yo ni paypal pero al parecer no les importo

FELIPE2403 :

Pues entonces usted tiene que demandar a Volaris.

FELIPE2403 :

Puede presentar su demanda por el lado civil y penal.

FELIPE2403 :

Por el lado civil podría ser ante PROFECO y por el lado penal por fraude.

Customer:

De hecho no es mucho lo q m tienen q reembolsar pero se m hace injusto q no m tomen con seriedad. A perfecto

FELIPE2403 :

Pues aunque no sea mucho usted está en su derecho de accionar legalmente.

FELIPE2403 :

Tiene alguna otra duda?

Customer:

No seria todo muy amable de su parte mi duda era a quien tenia q acudir

Customer:

Teniendo yo las pruebas q ese dinero no llego a mi

FELIPE2403 :

De nada estoy a sus ordenes, sólo le pido sea tan amable de calificar o evaluar mi respuesta haciendo un clic en las caritas felices que aparecen en su pantalla. Saludos y gracias.

Customer:

Cree que sea conveniente q vuelva a llamar avolaris

FELIPE2403 :

Si usted vuelva a llamar y trate de hablar con un alto ejecutivo.

Customer:

Y comentar q si no me resuelven procedere d otramanera

FELIPE2403 :

Así es, usted diga que si no le devuelven su dinero los va a demandar.

FELIPE2403 :

Si ya no tiene preguntas le pido sea tan amable de calificar o evaluar mi respuesta haciendo un clic en las caritas felices que aparecen en su pantalla. Saludos y gracias.

Customer:

Ahora si setia todo muchas gracias

FELIPE2403 :

Gracias a usted.

Lic. Felipe Ramírez y otros otros especialistas en Ley de México están preparados para ayudarle