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Lic. Felipe Ramírez
Lic. Felipe Ramírez, Abogado de México
Categoría: Ley de México
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¿QUE DEBO HACER PARA RECUPERAR MI DINERO ROBADO EN UNA TRANSFERNENCIA

Pregunta del cliente

¿QUE DEBO HACER PARA RECUPERAR MI DINERO ROBADO EN UNA TRANSFERNENCIA BANCARIA NO RECONOCIDA POR MI?

¿EXISTE ALGUNA INSTITUCIÓN MEXICANA QUE RESPALDE A PERSONAS QUE HAN SIDO VICTIMAS DE ROBO ELECTRÓNICO?
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Ley de México
Experto:  Lic. Felipe Ramírez escribió hace 2 año.

FELIPE2403 :

Hola buenas tardes

FELIPE2403 :

Estoy a sus ordenes para contestar su pregunta

FELIPE2403 :

La institución que lo puede ayudar su dinero

Customer:

¿Cuál es la institución que respalda al derechohabiente bancario en caso de fraude electrónico?

Customer:

¿qué debo hacer para recuperar mi dinero robado en una transferencia electrónica?

FELIPE2403 :

Es la CONDUSEF Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de las Instituciones Financieras. Así mismo para soportar la reclamación ante CONDUSEF debe de presentar una denuncia penal ante el Ministerio Público para que se realicen las investigaciones correspondientes y en su caso ante la policía cibernética

Customer:

¿ Existe policía cibernética en México¡?

Customer:

¿cómo contacto a dicha institución?

FELIPE2403 :

Si, claro que existe la policía cibernética y es la que se encarga de rastrear los robos de las cuentas bancarias

FELIPE2403 :

¿En que estado de la república vive usted?

Customer:

vivo en Morelos...EL ROBO FUE EN EL D.F.

FELIPE2403 :

El teléfono de la CONDUSEF es (01 800) 999 80 80, la policía cibernética del DF








Teléfono01 55 5208 9635

Y la procuraduria general de justicia del estado de morelos Teléfono:01(NNN) NNN-NNNN/p>

FELIPE2403 :

Tiene alguna otra duda o pregunta?

Customer:

GRACIAS FELIPE...

FELIPE2403 :

De nada, estoy a sus ordenes solo le pido calificar o evaluar mi respuesta positivamente en las caritas felices que aparecen en su pantalla

FELIPE2403 :

Lo anterior para justificar mi trabajo en JustAnswer

Customer:

Perdón...una última pregunta...¿Qué Ley y/o reglamento me ampara para el caso de delitos cibernéticos?

FELIPE2403 :

Un momento por favor

FELIPE2403 :

Es el Código Penal Federal en el titulo noveno capítulo I y II.

Customer:

NUEVAMENTE...GRACIAS FELIPE...

Lic. Felipe Ramírez, Abogado de México
Categoría: Ley de México
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  • Me fue de gran ayuda. Captó inmediantemente mi problema y me ayudó a saber qué puedo hacer para solucionar mi problema. Ana Toribio Santa fe, Argentina
  • Los felicito por su respuesta tan profesional y por las cuatro Jurisprudencias que me envió, las que incluiremos como pruebas. Fernando Monterrey Nuevo León, México
  • Estoy muy satisfecho con la pronta respuesta que me han dado. Muchas gracias Guillermo Buenos Aires, Argentina
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  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
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