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I.O.V., JURIS DOCTOR
Categoría: Ley de Puerto Rico
Clientes satisfechos: 503
Experiencia:  Consultora en Derecho (Leyes) /ex-agte Polic de PR (15 años)
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LLEVE VEHICULO A UN AGENTE DE SERVICIO AUTORIZADO DE VEHICULOS

Pregunta del cliente:

LLEVE VEHICULO A UN AGENTE DE SERVICIO AUTORIZADO DE VEHICULOS CRYSLER.INCLUMPLIRON CON LA REGLA # XXXXX ANTES DE REALIZAR CUALQUIER SERVICIO O REPARACION SE DE APROBAR POR EL CONSUMIDOR. AHORA MI SEGURO NO QUIERE NI SIQUIERA INSPECCIONAR MI VEHICULO PORQUE YA SE HIZO ALGUNAS REPARACIONES. MI VEHICULO ESTA AHORA EN PEORES CONDICIONES PORQUE YO ME NEGUE A QUE CONTINUARAN LAS REPARACIONES POR NO PUEDO PAGARLAS QUE DEDO HACER
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Ley de Puerto Rico
Experto:  I.O.V. escribió hace 5 año.
Saludos,

Usted puede hacer una querella en las oficinas de DACO o iniciar una demanda civil. Para iniciar una demanda civil necesita contratar a un abogado.

La querella en DACO debe hacerla personalmente y llevar toda evidencia que posea (guardando siempre los suyos para futuras reclamaciones) Para ese trámite no es necesario que lleve a un abogado. Ellos citarán a la otra parte y escuchará las alegaciones. Luego del proceso determinará si la agencia tiene que cumplir con usted y la manera de hacerlo.

Si usted opta por demandar por daños y perjuicios tiene que demostrar que hubo negligencia o culpa; que hubo daños; que esa negligencia fue la causa de esos daños y quién la causó.


Aquí le dejo el link de DACO, donde puede encontrar información de interés.

Si aun tiene dudas, déjeme saber para ampliar mi respuesta. Puede comunicarse cuantas veces sea necesario para aclarar sus dudas y sin costo adicional. Si mi respuesta ha sido de ayuda para usted, POR FAVOR marque ACEPTAR para que la agencia me de la remuneración que me corresponde.

Gracias XXXXX XXXXX en sus gestiones.
I.O.V. y otros otros especialistas en Ley de Puerto Rico están preparados para ayudarle